天，更做到多達(dá)千億美金的市值。
不可否認(rèn)，阿里在營(yíng)銷方面做得確實(shí)不錯(cuò)，不過(guò)也有些被神話了，說(shuō)阿里的PR部門分拆就是個(gè)大型公關(guān)公司更是無(wú)稽之談。我反倒認(rèn)為，阿里在商品信息分發(fā)技術(shù)層面做得不錯(cuò)，特別是ADX、淘寶客等廣告系統(tǒng)，這絕對(duì)是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的DSP廣告平臺(tái)。還有極其神秘的阿里DBA，在業(yè)內(nèi)也是領(lǐng)先水平（科學(xué)家較多），而這些都是無(wú)關(guān)營(yíng)銷的技術(shù)層面。
其次，阿里整體的服務(wù)意識(shí)，成熟的商戶、用戶管理體系也非常值得研究。這是一種（企業(yè)）文化的勝利，雖然我認(rèn)為這是一種“洗腦”行為（特別是阿里的六大價(jià)值觀，這本身就是一道墻），但是歸結(jié)所有成功的企業(yè)，不都是這樣的套路嗎？蘋果如此、華為如此，可口可樂(lè)也是如此。與其說(shuō)是“洗腦“，不如說(shuō)是美好的愿景更為貼切。
不過(guò)這些只是以前的阿里，現(xiàn)在的阿里變得讓人猜不透了，猜不透他到底想做什么。也有可能他的野心太大，讓我們變得不敢去想，從金融、娛樂(lè)、地產(chǎn)、足球、零售，再到互聯(lián)網(wǎng)入口，阿里的布局亂而不錯(cuò)，這些個(gè)布局都指向一個(gè)方向，即傳統(tǒng)企業(yè)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具連接用戶與服務(wù)，去撬動(dòng)線下萬(wàn)億消費(fèi)市場(chǎng)，這樣的野心實(shí)在太大了，曾經(jīng)一度我都認(rèn)為阿里將要被國(guó)有化，因?yàn)樗莆贞P(guān)于中國(guó)的數(shù)據(jù)太多了，甚至比統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)還要精準(zhǔn)，這種數(shù)據(jù)一旦泄露，后果不堪設(shè)想。
蘇寧：走進(jìn)逼仄的自我救贖者
蘇寧主要分為兩個(gè)時(shí)期，一個(gè)是向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型前，一個(gè)則是向互聯(lián)網(wǎng)“轉(zhuǎn)型后”（當(dāng)前還只是轉(zhuǎn)型中）。
轉(zhuǎn)型前的蘇寧，恰恰就是京東模式所要替代的傳統(tǒng)3C分銷商，而這種分銷商根本難以為繼。以美國(guó)零售行業(yè)為例，其TOP20的零售商占了40%的零售市場(chǎng)份額，中國(guó)TOP20只有12%，中國(guó)零售市場(chǎng)向前走，走到20個(gè)零售商占40%的市場(chǎng)份額，電子產(chǎn)品前三的零售商就占80%、90%份額，將來(lái)品牌商不需要分銷商，只需管理幾十個(gè)零售商即可。
換句話說(shuō)，“搬箱子”的分銷網(wǎng)絡(luò)將變得不再有價(jià)值，從第一季度蘇寧與京東的“GMV”的差距（蘇寧228，京東226，差距僅剩1%)，你可以看出這個(gè)模式即將消亡的趨勢(shì)。雖然劉強(qiáng)東的這種比較，對(duì)蘇寧有些不公平（京東是全品類，而蘇寧主要集中在線下家電品類），但是這個(gè)大趨勢(shì)，相信大家還是有目共睹的。
而轉(zhuǎn)型中的蘇寧，更像是被電子商務(wù)逼近逼仄后的救贖行為。在我看來(lái)，他骨子里還是“舍不得”線下的資產(chǎn)，所以他選擇了以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體，以門店的O2O與線上下的開放平臺(tái)為兩翼的“一體兩翼”戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略聽上去很美，蘇寧要用線下門店作為互聯(lián)網(wǎng)“入口”，但是恐怕只是個(gè)“花架子”，這樣的戰(zhàn)略經(jīng)不起推敲。
然而我們也并不能排除，蘇寧的O2O真的可以逆襲阿里、京東，畢竟蘇寧還有1600多家門店，這些門店本身就是媒體，就是互聯(lián)網(wǎng)入口。以每家店日均100人訪問(wèn)，30%的電商轉(zhuǎn)化率（導(dǎo)購(gòu)人員告訴消費(fèi)者線上有優(yōu)惠，30%的轉(zhuǎn)化率還是有的），5%的交易轉(zhuǎn)化（考慮到蘇寧大多數(shù)門店在二三線城市，可能沒有支付錢包、支付習(xí)慣），也就是說(shuō)蘇寧單店單日可以貢獻(xiàn)5個(gè)用戶，1600多家，至少可以貢獻(xiàn)8000個(gè)交易用戶。
可惜的是，這只是我們的猜想，我們并不知道實(shí)際進(jìn)店人數(shù)、轉(zhuǎn)化率有多少，我們更不能確定“下級(jí)門店”的導(dǎo)購(gòu)會(huì)將用戶引導(dǎo)到電商，要知道導(dǎo)購(gòu)的收入可是與線下銷售額相關(guān)。
說(shuō)到這里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有本質(zhì)的區(qū)別，京東就像是亞馬遜，本事是零售，淘寶像Google+ebay，本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)公司，至于蘇寧就像沃爾瑪，做電商完全是一種救贖。