管理者大多數都知道項目管理的重要性,卻很少有人知道怎么做才能讓項目管理發(fā)揮作用,項目管理是一種工作和記錄事件的組織方式,它能夠給任何存在目標的任務帶來條理與協調性,一個項目是一個任務,或者一系列任務,它們需要在特定的時間段內完成,而且有一定的成本制約,項目管理的目標是為了取得一定的成果。項目管理在企業(yè)中占著很重要的位置,所以企業(yè)的項目管理者應該掌握這門技能,那么怎么做才能有效的進行項目管理呢?
任何一個項目管理分為三部分。首先,項目有一個目標;其次,為了達成目標,每個項目需要判斷人力與材料資源的多少;第三,每個項目只有將資源用于原來預想的結果才算完成。
此外,所有項目管理有三個必須考慮的要素:時間,成本和質量。三者的關系經常是三角關系,密不可分。三個要素在一個項目管理進行中也經常發(fā)生沖突。一般來講,人們總希望在非常短的時間內,以盡可能低的成本獲得最好的質量結果。然而,這三種要素中的任何一個都可能成為重中之重,一旦確定其中一點,那么另外兩點就需要相應進行調整。大部分項目都被迫要服從至少一個要素,所以你必須知道你的重點。
例如,假如你要在2000年前給你所有的IT系統(tǒng)打上千年蟲補丁,你的考慮重點可能是:時間。要在1999年12月31日前完成;質量。要在新年來到時做到零錯誤;成本。不計成本的讓全部電腦系統(tǒng)在2000年1月1日運行正常。
當你設計一個新項目,要考慮這三種關系,明白重點所在。還要記住,在所有的項目管理案例中,你需要有效的完成項目。三個組成部分與三個要素的結合表明,一個項目管理具有一定的生命周期,需要產生一個專門,可以衡量的結果,它還包含了一套相應的實現目標的行動,并且將有限的資源最大化運用。為了完成項目管理,你也需要一個適當的組織——一種讓所有人參與進來,具有各自角色與職責的結構。每個人都需要知道做什么,為什么做,如何做,以及他們的任務何時完成。項目管理是有限制的,他們都有一個明確的開始和結束。如果時間段不明確,或者你的目標不明確,這不是一個項目管理。如何有效進行項目管理?
一、了解項目管理的三個主要領域
項目管理是組織目標的推進器。所有項目管理,無論大小,都會創(chuàng)造新東西。因此,項目管理會產生一種不確定性的環(huán)境,它們具有風險性。因此,項目管理是一種能夠幫助企業(yè)用一種有效,最低成本完成目標的概念。沒有變化,我們就會停滯不前。項目幫助我們發(fā)展,但更重要的是掌控項目,以便實現目標。項目管理經理主要專注三個領域:
企業(yè)。項目管理必須給企業(yè)戰(zhàn)略提供支持,項目還必須由適當的項目管理層進行分配。參與項目的每個人必須明確這個項目究竟是什么,目標是什么,它對企業(yè)的好處是什么。項目經理的工作就是確保項目從一開始被正確定義,規(guī)劃。
人員。項目管理經理要判別出項目主持人(總攬項目的人)以及向重要任務指派人員,項目管理經理還要判別出項目“擁護者”,這些人主要對項目的成功提供支持。
控制。從一開始起,項目經理必須規(guī)劃項目,評估涉及到的風險,判斷所需技能與資源,然后不斷對項目進展進行監(jiān)督,不斷調整直到成功完成目標。
二、發(fā)展關鍵技能
項目經理必須非常具有組織能力,并且樂于從事規(guī)劃,預算,人員,交流等復雜的工作,他還要保持時間,成本和質量三要素的平衡。項目經理因此不但需要在自己的領域表現出色,而且還要有影響高層決策者的能力。
除了專業(yè)技能,他們還需要兩種技能:商業(yè)與人際交流能力。商業(yè)技能方面,項目經理應該能夠:規(guī)劃整個項目;監(jiān)