，與2013的21%相比有所上升。
2014年第四季度銷售與市場營銷費用為7億零700萬元人民幣（1億1400萬美元），同比上升88%，環(huán)比上升18%，上升的主要原因為營銷相關活動的增加。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的銷售與市場營銷費用占凈營業(yè)額的36%, 與2013年同期的25%和上季度的27%相比有所上升。
截至2014年12月31日，2014年全年銷售與市場營銷費用為22億元人民幣（3億5700萬美元），相比 2013年上升74%。若不計股權報酬費用，2014年銷售與市場營銷費用占凈營業(yè)額的29%, 與2013年的23%相比略有上升。
2014年第四季度的管理費用為2億3400萬元人民幣（3800萬美元），同比上升52%,上升的主要原因為管理人員相關費用的增加。和上季度相比，2014年第四季度的管理費用下降3%。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的管理費用占凈營業(yè)額的9%，與2013年同期的6%和上季度的8%相比略有上升。
截至2014年12月31日，2014年全年管理費用為8億6200萬元人民幣（1億3900萬美元），相比2013年上升33%。若不計股權報酬費用，2014年管理費用占凈營業(yè)額的8%，與2013年的7%相比略有上升。
2014年第四季度的營業(yè)虧損為4億零100萬元人民幣 （6500萬美元），相比2013年同期營業(yè)利潤為1億8300萬元人民幣 （3000萬美元），2014年第三季度營業(yè)利潤為8800萬元人民幣（1400萬美元）。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的營業(yè)虧損為2億7400萬元人民幣（4400萬美元），相比2013年同期營業(yè)利潤為2億8900萬元人民幣 （4800萬美元），2014年第三季度營業(yè)利潤為2億2500萬元人民幣（3700萬美元）。
截至2014年12月31日， 2014年全年營業(yè)虧損為1億5100萬元人民幣 （2400萬美元），相比2013年全年營業(yè)利潤為8億3800萬元人民幣（1億3900萬美元）。若不計股權報酬費用， 2014年營業(yè)利潤為3億4600萬元人民幣（5600萬美元）， 相比2013年下降73%。
2014年第四季度的營業(yè)虧損率為負21%，相比2013年同期營業(yè)利潤率為13%，相比上季度營業(yè)利潤率為4%。若不計股權報酬費用，2014年第四季度的營業(yè)虧損率為負14%，相比2013年同期營業(yè)利潤率為20%，相比上季度營業(yè)利潤率為11%。
截至2014年12月31日， 2014年全年的營業(yè)虧損率為負2%，相比去年營業(yè)利潤率為16%。若不計股權報酬費用，2014年的營業(yè)利潤率為5%，相比2013年為24%。
2014年第四季度的所得稅收益為1300萬元人民幣（200萬美元），相比去年同期所得稅費用為7000萬人民幣（1200萬美元），上季度所得稅費用為5000萬元人民幣（800萬美元）。
截至2014年12月31日，2014年全年的所得稅費用為1億3100萬元人民幣（2100萬美元）。2013年所得稅費用為2億9400萬元人民幣（4900萬美元）。
2014年第四季度歸屬于攜程股東的凈虧損為2億2400萬元人民幣（3600萬美元），相比2013年同期和上季度歸屬于攜程股東的凈利潤分別為2億6100萬元人民幣（4300萬美元）和2億1700萬元人民幣（3500萬美元）。若不計股權報酬費用，2014年第四季度歸屬于攜程股東的凈虧損為9800萬元人民幣（1600萬美元），同比去年同期和上季度歸屬于攜程股東的凈利潤分別為3億6800萬元人民幣