們提出的主張主要在于以靈活方式實現(xiàn)預測與自適應預測; 規(guī)劃編制、成本、時間限制并以六個月左右為周期考量哪些項目將成為未來成功的關鍵所在，”他解釋道。
“這項任務絕不輕松，毫無疑問，但優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須有能力實現(xiàn)這一目標?！?/span>
5、良好的溝通技能
溝通能力是項目管理人才必須a具備的重要素質(zhì)之一，Mondo公司中西部地區(qū)區(qū)域招聘經(jīng)理Hallie Yarger指出，這是一家數(shù)字營銷與高科技人才招募及咨詢企業(yè)。項目經(jīng)理必須能夠接觸擁有各類不同教育、從業(yè)背景以及個性的對象，并有能力以快速而簡明的方式同員工、高管、客戶以及全部其他利益相關者就項目當前狀態(tài)進行交流?！皽贤寄軐τ陧椖拷?jīng)理來說必不可少，但重要的是，這些技能會以多維方式綜合呈現(xiàn)、并直接面向企業(yè)內(nèi)部及外部的各類利益相關人員，”Yarger表示。
6、管理技能
除了良好溝通a的能力，管理技能也是項目負責人的必修課之一。項目經(jīng)理必須有能力突破困苦的現(xiàn)狀，并在不涉及立場的前提下根據(jù)業(yè)務實際需求作出艱難的決定。這些管理者需要在順境中理解并同情抱有不同觀點、個性、溝通方式或者需求的利益相關者——而在危急時刻，這樣的能力將成為項目經(jīng)理最為重要的能力體現(xiàn)。
“大家?guī)缀醣仨氃谝欢ǔ潭壬线\用心理學技巧來有效地激勵、推動并引導相關人員，確保項目能夠在最低時限與最小沖突之下充分發(fā)揮每個人的具體優(yōu)勢，”Yarger指出。
7、準確評估風險的能力
“在每一個項目當中，風險都是切實存在且不可避免的，”Yarger表示。具體包括將資源分配給某一項目而非其它項目的風險、項目無法滿足特定客戶及利益相關者預期及審議標準的風險、項目無法在規(guī)定時間內(nèi)完成的風險以及項目無法按時交付的風險等等。不過，一位出色的項目經(jīng)理應該有能力通過對每薦資產(chǎn)進行價值優(yōu)先級排序的方式評估并應對這些風險，同時確保采用正確的團隊成員并監(jiān)督其獲得合適的工具、知識以及信息，借此將項目失敗的可能性控制在最低限度。
8、具備全球管理經(jīng)驗或者垂直管理經(jīng)驗
如今全球化與數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的興起意味著某些項目很可能需要由來自不同地理位置的團隊負責。Yarger指出，具備離岸團隊管理或者協(xié)作經(jīng)驗、或者曾經(jīng)在其它國家打理過項目工作的項目經(jīng)理已經(jīng)成為人才市場上的緊俏資源。
“我們的客戶目前最需要的是擁有全球管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理。而在醫(yī)療保健與金融服務領域，對于項目經(jīng)理在垂直領域中的管理經(jīng)驗——特別是EHR/EMR領域的經(jīng)驗——也相當看重，其主要表現(xiàn)在合規(guī)性保障方面，”Yarger如是說。
9、利用正確的語言進行交流
在IT行業(yè)當中，信任是一位項目經(jīng)理建立起良好客戶關系的關鍵性因素。特別是對那些非常挑剔的軟件開發(fā)者群體而言，Yarger指出，因此企業(yè)的一大重要任務在于找到正確的項目管理專家、保證他們能夠以高信任度方式管理并激勵開發(fā)人員。
“大家必須尋找那些能夠激發(fā)起軟件開發(fā)人員工作熱情、樂于與之配合并對其表現(xiàn)出尊重的項目管理者; 這類理想人選應該掌握軟件開發(fā)人員的交流語言及所使用的平臺、了解關于軟件開發(fā)生命周期(簡稱SDLC)的方方面面并熟知每位開發(fā)者所面臨的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢——當然，一定要確保人選能夠說到做到，”Yarger解釋稱。