，用戶喜歡轉(zhuǎn)發(fā)什么，也是一個運(yùn)營者需要思考的深層問題
用戶數(shù)據(jù)： 包括新增、減少、累計、凈增長人數(shù)，看起來這只是一個無關(guān)痛癢的數(shù)據(jù)，但是把每天、每月、每季度，甚至一整年的數(shù)據(jù)情況匯總起來，你就會發(fā)現(xiàn)這里面的奧妙，不妨試試看，另外如果成績比較好，給領(lǐng)導(dǎo)看看沒準(zhǔn)還會有意外驚喜；
消息分析： 這個體現(xiàn)的是賬號和粉絲之間的互動情況，你可以設(shè)置關(guān)鍵詞，添加回復(fù)有獎的活動等方式增加消息數(shù)量，不過更重要的是注意回復(fù)普通用戶的疑問，雖然量不會很多，但是這種高價值的互動既能了解用戶的痛點(diǎn)在哪里，更能讓用戶對賬號充滿好感。
2如何提升自己的數(shù)據(jù)分析能力
（1）每天花一部分時間，就去后臺做一件事，看數(shù)據(jù)統(tǒng)計，然后把這些數(shù)據(jù)用圖表的形式展現(xiàn)出來，這樣更加直觀，你也能更快發(fā)現(xiàn)問題。
（2）做一些階段性的數(shù)據(jù)分析也是必要的，你可以使以雙周的形式，也可以是以月、季度的形式進(jìn)行匯總。這不是領(lǐng)導(dǎo)布置給你的，而是運(yùn)營者需要自己去主動做的。最后自己通過賬號這一段時間的數(shù)據(jù)分析賬號的整體情況，并得出結(jié)論。
不管是內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營，數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是最基礎(chǔ)最重要的一部分。