粘性;年輕人就是未來;和年輕人打交道,是錘子的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。”
雖然周鴻祎沒有這么露骨的臣服,但是其在2015年這個(gè)一片血海的時(shí)候忍受著樂視騎頭的屈辱推出手機(jī),何嘗不是希望借助自家的360 OS為在PC端見頂?shù)臉I(yè)務(wù)帶來盤活的希望,而這背后與前幾位強(qiáng)調(diào)的服務(wù)和用戶同根同源。
但是擺在國產(chǎn)廠商們面前的是,用戶價(jià)值真的牢固嗎?錘子聲稱擅長和年輕人打交道,而沒有看到在蘋果迭代過程中降價(jià)的產(chǎn)品正越來越容易進(jìn)入年輕人的購買清單,更何況庫克治下的消費(fèi)電子巨頭還在不斷推出換新服務(wù)和翻新機(jī)售賣。
而即便對(duì)于蘋果新品,也已經(jīng)有像拍拍貸或者分期范這樣為年輕人提供分期購機(jī)的平臺(tái)正在獲得巨額投資。羅永浩說的了解年輕人不過是一句自我安慰。
更何況,國內(nèi)大把的千元機(jī)在迎來送往的過程中,只不過是提供了用戶擁抱蘋果的跳板。事實(shí)證明,低端機(jī)型的確正在愈發(fā)受到用戶青睞。魅藍(lán)Note 2多次成為電商促銷節(jié)銷量冠軍:前段時(shí)間是在京東618大促上的手機(jī)熱銷單品冠軍,近日則奪得蘇寧818大促手機(jī)品類銷量冠軍。而紅米Note 2在首發(fā)當(dāng)日即獲得80萬臺(tái)銷量,創(chuàng)造不小奇跡。
但銷量屢創(chuàng)新高的背后,是利潤貼地飛行的現(xiàn)實(shí)。國產(chǎn)手機(jī)品牌歷來對(duì)低端機(jī)型的利潤率避而不談,諱莫如深。此前消息表明,蘋果、三星等賺走全球手機(jī)利潤的99%,留給國產(chǎn)品牌的不足1%。再留給低端機(jī)型的利潤空間,可想而知。
因此從這個(gè)角度來看,國產(chǎn)千元機(jī)更像是在特定圈子里自嗨的校內(nèi)網(wǎng),用戶借此填補(bǔ)青春缺憾,卻在一腳踏出校門后,再無回頭日。所謂的用戶價(jià)值從何處來?
營銷亂舞過后從哪里突破
賈躍亭說90后群體已經(jīng)厭煩了蘋果的設(shè)計(jì)和強(qiáng)勢(shì),這句話中的辯證非常合適,但是國產(chǎn)手機(jī)在這中間能撈到過少機(jī)會(huì)則取決于替代性夠不夠強(qiáng)。
小米坐擁上億用戶,尚不能為其小米Note頂配版順利輸血,價(jià)格未發(fā)先降,其他的國產(chǎn)廠商們明顯需要更花心思的手段。
樂視在樂max中堆砌了各種頂尖配置,但是實(shí)際體驗(yàn)帶來的效果,尚不如飽受爭議的無邊框ID來得有力。
顏值追捧為國產(chǎn)手機(jī)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)效仿,無邊框設(shè)計(jì)接踵而至,但這在軟硬平衡上做得近乎極致的蘋果面前依然單薄,A9處理器、2G內(nèi)存,顏色多樣化的iPhone 6s正在拍馬趕到。
這廂榮耀新任總裁趙明懶懶散散地說,我們要做不登風(fēng)口的笨鳥,大家驚呼回頭,才看見成立不到一年半的榮耀已然實(shí)現(xiàn)了4000萬的銷量,并在華為終端體系中成為中流砥柱,而華為手機(jī)整體銷量更實(shí)在上半年拿到了5000萬部的成績,成為國內(nèi)老大。
矯枉過正的說,國產(chǎn)制造業(yè)陣營中的確缺乏像大疆科技、或者華為這樣以雄厚的技術(shù)底蘊(yùn)來支撐的企業(yè),其能夠憑借產(chǎn)品實(shí)力不斷強(qiáng)化自身的品牌號(hào)召力。
但是對(duì)于手機(jī)來說,從飽浸互聯(lián)網(wǎng)基因的榮耀在華為內(nèi)部的比重,以及同樣在技術(shù)上有不俗實(shí)力卻遭遇業(yè)務(wù)挫折的中興通訊來看,硬件必須可靠的切中用戶需求的點(diǎn),如華為的做工和通信優(yōu)勢(shì),而軟件服務(wù)同樣不能曲高和寡。
雷軍說硬件同質(zhì)化也許不壞,至少會(huì)逼迫大家注重細(xì)節(jié)。堅(jiān)果發(fā)布會(huì)上,觀眾對(duì)于細(xì)節(jié)上的贅言已經(jīng)能夠包容,而賈躍亭對(duì)Type-C插頭的宣講也引來了一加和奇酷的效仿,360 OS在安全上的強(qiáng)化更是獲得了贊賞……這是國產(chǎn)廠商們?yōu)榱擞蠣I銷做出的姿態(tài),還是已經(jīng)融入原則尚不得而知,但是正常的商業(yè)社會(huì)總歸趨同人性,國產(chǎn)制造企業(yè)總會(huì)看到這一點(diǎn)。