關(guān)注軟件開發(fā)項(xiàng)目中的人2008-11-12

從1995年我開始帶領(lǐng)3個(gè)人的軟件團(tuán)隊(duì)起，到現(xiàn)在也10多年了。一直以來我都在思考，如何才能確保一個(gè)軟件項(xiàng)目能夠順利，成功的開發(fā)完成。而我能夠得到的最為重要經(jīng)驗(yàn)是：“決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的最關(guān)鍵的因素，是人！” 　　軟件是人開發(fā)出來的，而且到目前為止，也只可能是人開發(fā)出來的。但是，在通...

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軟件項(xiàng)目溝通管理的幾點(diǎn)建議2008-11-11

[摘要]本文提出了項(xiàng)目實(shí)施過程中溝通管理中的重點(diǎn)與關(guān)鍵，指出把建立溝通管理計(jì)劃，內(nèi)部溝通注重文檔化和盡早溝通、主動溝通原則融入溝通管理的具體措施，探索了一條對新型復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行有效溝通的路子。 　　[正文] 　　溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對于項(xiàng)目取得成功是必不可...

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有效溝通趕走項(xiàng)目“攔路虎”2008-10-10

在軟件開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系處理不好，會給團(tuán)隊(duì)士氣帶來災(zāi)難性的打擊。鄧士元是一家軟件公司技術(shù)開發(fā)總監(jiān)，現(xiàn)在他就遇到這個(gè)頭痛的考驗(yàn)。近一個(gè)月來接二連三發(fā)生的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系紛爭事件，讓鄧士元感到軟件開發(fā)項(xiàng)目跟其它工程項(xiàng)目最大的不同就是人的因素對項(xiàng)目影響特別大。如果對團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系紛爭處...

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建立一支成功的技術(shù)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2008-10-09

在IT的軟件開發(fā)設(shè)計(jì)中，一直強(qiáng)有力的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功且有效實(shí)施的關(guān)鍵。那么如何才能建立出一支成功的技術(shù)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？你可能會迅速的說出諸如執(zhí)行力，體制的完善等相關(guān)的因素。確實(shí)，對這些因素的關(guān)注程度的高低直接影響著項(xiàng)目的成功以及提升商業(yè)伙伴及客戶的信任程度。 日前，筆者對...

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激勵(lì)I(lǐng)T團(tuán)隊(duì)行之有效的三種方法2008-09-28

五年前，我以主管的身份重新加入位于密西西比州維克斯堡的美國國防部高性能計(jì)算中心。我過去曾是一個(gè)擔(dān)任小領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體工作者(individual contributor)，管理著監(jiān)督分包商的一小部分內(nèi)部員工。在超級計(jì)算中心父公司的領(lǐng)導(dǎo)階層發(fā)生變動后，我被請回超級計(jì)算中心擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位...

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IT項(xiàng)目管理過程之溝通無限2008-08-10

1、前論 　　在IT項(xiàng)目過程中有兩個(gè)“最難”。最難滿足的是客戶需求，最難保證的是進(jìn)度。其實(shí)這兩個(gè)“最難”完全可以通過溝通來解決。溝通對項(xiàng)目的影響往往是潛移默化的，所以，在成功的項(xiàng)目中人們往往感受不到溝通所起的重要作用，在失敗項(xiàng)目的痛苦反思中，卻最能看出溝通不暢的危害。沒有良好的信...

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軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其團(tuán)隊(duì)績效的改進(jìn)分析2008-08-05

美國學(xué)者David Cleland指出，在應(yīng)付全球化的市場變動中，項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用，項(xiàng)目管理在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來越受到人們的重視；另一方面，今天的企業(yè)面臨著更為復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，眾多學(xué)者認(rèn)為在此環(huán)境下成功企業(yè)的特點(diǎn)是快速、靈活，而發(fā)展這些特點(diǎn)的方法之一就是利用項(xiàng)...

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如何提高IT團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？2008-07-22

一提到執(zhí)行，就感到筆端很沉重，不知道從何說起。執(zhí)行它本身不僅是一門豐富的學(xué)問，而且還是一整套非常具體的行為和藝術(shù)，于個(gè)人、于集體、于企業(yè)、于國家，都概莫能外，無論你有多么偉大的理想，也無論你有多么先進(jìn)的管理理念，如果不去奮斗，不去執(zhí)行，最終都只能是貼在墻上，自我陶醉而已。作為IT...

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溝通管理在IT項(xiàng)目中的應(yīng)用2008-07-18

項(xiàng)目溝通是在項(xiàng)目干系人之間的信息交流，是項(xiàng)目溝通的紐帶。通過對項(xiàng)目信息的整合，溝通可以幫　　助實(shí)現(xiàn)對整個(gè)項(xiàng)目的有效管理，提高項(xiàng)目成功的可能性。在IT項(xiàng)目中，因?yàn)轫?xiàng)目自身的特點(diǎn)，使得項(xiàng)目的溝通管理過程尤為重要。斯坦迪什集團(tuán)的研究成果表明，與IT項(xiàng)目成功有關(guān)的三個(gè)主要因素是用戶參與、...

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建立高績效的IT團(tuán)隊(duì)2008-07-02

編者按：把IT員工打造成為高績效的團(tuán)隊(duì)。不只是一項(xiàng)技術(shù)工作，更包涵了眾多“人”的因素，需要從四個(gè)方面來著手：依據(jù)公司的整體經(jīng)營目標(biāo)，確定IT部門的績效目標(biāo)；界定能夠?qū)冃繕?biāo)起到有效支持作用的工作流程；明確IT員工需要怎樣的技能和素質(zhì)，并將員工技能與工作任務(wù)相匹配；以激勵(lì)措施、獎(jiǎng)...

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項(xiàng)目經(jīng)理怎樣處理項(xiàng)目人際沖突2008-05-06

自古以來，我們的價(jià)值觀就不斷強(qiáng)調(diào)：家和萬事興、以和為貴。但在軟件開發(fā)項(xiàng)目中我們經(jīng)常會遇到一個(gè)問題：沖突。沖突是軟件項(xiàng)目開發(fā)的一種常態(tài)，無從回避，沖突影響的好壞取決于沖突管理的成效。因此，開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理常被人們戲稱為沖突經(jīng)理。 在沖突管理中，一旦發(fā)現(xiàn)沖突，就要對問題進(jìn)行研究，判斷沖突...

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再談IT項(xiàng)目管理中的人員問題2008-04-28

如果說九大知識體系在IT項(xiàng)目管理中哪個(gè)最重要,個(gè)人任務(wù)排在最前面的應(yīng)該是人力資源管理和溝通管理,而里面最核心就是溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè).IT項(xiàng)目管理和其它工程項(xiàng)目管理最大的一個(gè)差別就是IT成員一般都是高智商的,同時(shí)軟件開發(fā)也不是簡單的純體力或機(jī)器化的勞動.雖然業(yè)界一直在努力朝軟件工廠發(fā)展...

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怎樣建立一個(gè)卓有成效的團(tuán)隊(duì)2008-04-25

舉個(gè)例，有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施一項(xiàng)顧客服務(wù)計(jì)劃，其中包括大量的信息處理工作。為了提高信息處理人員的工作效率，這位項(xiàng)目經(jīng)理不厭其煩地向上級強(qiáng)調(diào)：為了確保計(jì)劃的成功，項(xiàng)目經(jīng)理們需要更大的權(quán)力。這位項(xiàng)目經(jīng)理最終獲得了授權(quán)，他可以直接管理項(xiàng)目組成員的工作，并有權(quán)根據(jù)他們的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)...

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的溝通管理2008-04-16

項(xiàng)目概述： 某公司是一家互聯(lián)網(wǎng)信息和電信增值信息綜合服務(wù)商，運(yùn)營中國首家寬帶門戶及電信增值業(yè)務(wù)，網(wǎng)站注冊用戶200萬。提供了三項(xiàng)主要服務(wù)：聚合了海量影視、歌曲、動漫的特色內(nèi)容供廣大網(wǎng)民在線播放與下載；提供blog、V客、播客等具有web2.0特色的服務(wù)，使網(wǎng)民打造自己的個(gè)性化網(wǎng)站...

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角色轉(zhuǎn)變——從工程師到項(xiàng)目經(jīng)理2008-04-15

在IT企業(yè)中，作為一個(gè)技術(shù)工程師，今后的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？應(yīng)該如何來應(yīng)變越來越大的職業(yè)壓力？技術(shù)工程師的將來在哪里？其實(shí)大家心里都清楚，技術(shù)工程師的將來有幾條路：其一，技術(shù)管理，通過豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和不斷成長的資歷走向管理層；其二，資深技術(shù)顧問，在技術(shù)這條道上走到黑，成為某個(gè)技術(shù)領(lǐng)...

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IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員管理2008-04-09

IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員選拔原則 團(tuán)隊(duì)成員的選擇是組建團(tuán)隊(duì)的第一步，也是決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能有效工作的關(guān)鍵因素，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前，可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù)，包括專業(yè)能力、性格特征、個(gè)人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方...

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更好地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目的訣竅2008-04-02

技術(shù)管理就像開車。當(dāng)你做得正確時(shí)，沒有人注意，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，問題會接踵而來。以下是我11年來作為Interviewing Manager的Team管理體會，排名不分先后，你必須注意每一點(diǎn)。1. 不要重復(fù)過去二三十年來別人犯過的錯(cuò)誤這句話來自Steve Mcconnell，IE...

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小議虛擬團(tuán)隊(duì)的管理2008-04-02

購買了福特汽車的顧客不會了解是一個(gè)虛擬設(shè)計(jì)工作室在負(fù)責(zé)福特汽車的款式設(shè)計(jì)，它通過電子手段將世界各地的設(shè)計(jì)人員組合在一起。這些人員實(shí)際上分屬福特的7個(gè)設(shè)計(jì)中心。越來越多的航空公司，如美國航空公司與英國航空公司，西北航空公司與荷蘭皇家航空公司，聯(lián)合航空公司與漢莎航空公司正在整合他們的...

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項(xiàng)目管理中的溝通藝術(shù)及案例分析2008-04-01

摘要：介紹了軟件項(xiàng)目管理中溝通的重要意義．分析項(xiàng)目干系人間的相互聯(lián)系．溝通與效率的關(guān)系，以及溝通的一些關(guān)鍵要素，并結(jié)合具體案例講解溝通在軟件工程中的應(yīng)用。關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目管理 溝通 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目溝通管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系中的九大知識領(lǐng)域之一．項(xiàng)目溝通管理在成功所必...

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IT項(xiàng)目管理啟動之團(tuán)隊(duì)組建2008-03-24

PMBOK知識體系將團(tuán)隊(duì)組建放在了人力資源管理中執(zhí)行階段，如果真是在項(xiàng)目執(zhí)行階段才組建團(tuán)隊(duì)則為時(shí)已晚，項(xiàng)目執(zhí)行過程是要按項(xiàng)目目標(biāo)完成交付物，而不是用于團(tuán)隊(duì)的組建和磨合。什么時(shí)候開始團(tuán)隊(duì)組建？應(yīng)該是越早越好，但有個(gè)前提，就是根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)以及根據(jù)你要開發(fā)的產(chǎn)品，已經(jīng)明確了你需要什么...

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