ERP項目如何培養(yǎng)關(guān)鍵用戶？2016-01-08

關(guān)鍵用戶(Key User)是ERP項目實施團隊的成員之一，是單位內(nèi)部精通各自業(yè)務(wù)流程的人員。在整個項目實施過程中，關(guān)鍵用戶配合實施顧問一起完成業(yè)務(wù)調(diào)研、差異分析、客戶化定制、主數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、編寫文檔等重要工作，負責(zé)協(xié)調(diào)最終用戶和實施顧問之間關(guān)系，使系統(tǒng)功能達到最優(yōu)化以滿足業(yè)務(wù)需要。...

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淺談ERP項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化2016-01-05

從很多報刊、網(wǎng)站上公布的數(shù)據(jù)來看，在中國實施ERP的企業(yè)成功率不到20%，從我個人從事這行業(yè)多年的經(jīng)驗看，20%可能都算比較高的，能達到10%可能就不錯了。雖然成功與失敗的評價標(biāo)準(zhǔn)沒有很好的界定(到目前為止也沒有一個很好的標(biāo)準(zhǔn))，但只要是實施過的企業(yè)基本上都是不太滿意的，也可以說...

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如何做好ERP項目的文檔管理？2015-09-23

文檔是在項目實施過程中進行信息溝通的一種規(guī)范方式，可作為項目實施過程的一個成果進行交流、查閱、引用和保存。以項目規(guī)劃而言，從開始生成項目規(guī)劃文檔初稿，到經(jīng)過討論最終確定并形成項目規(guī)劃文檔，其實就是一系列文檔管理工作的流程。從文檔的角度來看，ERP項目的實施過程就是一個文檔制作與實...

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高效ERP項目管理心得2015-09-07

成本和時間的超支繼續(xù)困擾著一半以上的ERP項目。在ERP項目實施的時候，要腳踏實地，一步一個腳印。否則的話，很難保證項目的質(zhì)量。企業(yè)項目管理ERP項目的核心，一般都強調(diào)對項目計劃、成本、風(fēng)險、資源等要素的良好控制與預(yù)防，但是項目實施結(jié)果卻千差萬別，ERP項目總是不能按計劃進行。由...

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ERP項目需求管理必備技巧2015-08-31

從ERP項目立項開始，需求就是所有項目經(jīng)理的心頭之痛。經(jīng)驗的增加、項目環(huán)境的變動，所有的因素都有可能使得員工對ERP、的要求不斷改變。在ERP項目管理的中，需求貫穿了項目的整個生命周期。如果不能有效處理這些需求變更，項目計劃必將一再調(diào)整，交付日期也會隨之一再拖延，項目成員的士氣也...

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ERP項目管理的激勵問題的探討2015-07-27

ERP項目實施是個長期和艱苦的工作，參與到其中的項目成員由各個相關(guān)部門的關(guān)鍵人員共同組成，項目團隊如梁山好漢，來源不同，成分復(fù)雜，素質(zhì)各異。筆者結(jié)合自己做項目經(jīng)理的經(jīng)驗和體會，談?wù)凟RP項目管理過程中如何進行團隊激勵，與讀者作以交流和探討?！　∫?、"無規(guī)矩不成方圓&qu...

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淺談ERP項目中的角色關(guān)系2015-05-27

盡管ERP軟件是一個商品化的、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)，但在滿足不同企業(yè)的需求時卻是個性化的，因為企業(yè)與企業(yè)之間有著很多不同之處。ERP項目的成功實施需要企業(yè)參與“二度創(chuàng)作”，企業(yè)各個職能部門是應(yīng)用ERP系統(tǒng)的主體，是實施成敗的關(guān)鍵所在。項目不成功了，客戶通常會說“軟件不好用”、“服務(wù)不好”...

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如何進行ERP咨詢項目的實施？2014-12-05

現(xiàn)代企業(yè)的管理咨詢是一個廣泛的概念，本文所談的ERP咨詢是指企業(yè)信息化領(lǐng)域ERP類軟件實施過程中的咨詢，包括可行性分析、系統(tǒng)總體規(guī)劃、企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)分析、軟件選擇和模塊選擇、軟件實施、二次開發(fā)需求、應(yīng)用效果評價、使用培訓(xùn)等等多方面內(nèi)容，比一般的管理咨詢更有針對性和專業(yè)性...

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ERP項目管理中的溝通管理2014-05-22

在ERP項目管理中，專門將溝通管理作為一知識領(lǐng)域。PMBOK中也建議ERP項目經(jīng)理要花75%以上時間在溝通上，可見溝通在ERP項目中的重要性。多數(shù)人理解的溝通，就是善于表達，能說、會說，ERP項目管理中的溝通，并不等同于人際交往的溝通技巧，更多是對溝通的管理。 　　一般來說，溝通...

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項目經(jīng)理溝通技巧-原則沖突處理法則2009-11-03

作為一個社會人，必然生活在一定的社會準(zhǔn)則環(huán)境下。各種法律規(guī)約、倫理道德就是最起碼的約束。我稱其為原則，我們做人做事的基本原則。原則無處不在，國家有原則，組織有原則，個體也有原則，而社會是由一個復(fù)雜交織的大環(huán)境。做人做事，交人識物，又時不時地出現(xiàn)與原則沖突。作為項目經(jīng)理更是如此，項...

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淺談ERP項目管理中的溝通2009-02-13

在ERP項目管理中，專門將溝通管理作為一知識領(lǐng)域。PMBOK中也建議ERP項目經(jīng)理要花75%以上時間在溝通上，可見溝通在ERP項目中的重要性。多數(shù)人理解的溝通，就是善于表達，能說、會說，ERP項目管理中的溝通，并不等同于人際交往的溝通技巧，更多是對溝通的管理。 　　一般來說，溝通...

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ERP項目實施中的方案制定與用戶協(xié)調(diào)2008-11-04

軟件應(yīng)用尤其是ERP項目的實施是一個復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，它涉及到軟件公司的產(chǎn)品成熟與否、實施人員對產(chǎn)品的熟悉程度、用戶的所有制體制、上層領(lǐng)導(dǎo)對項目的重視程度、中層干部對ERP流程認可程度、業(yè)務(wù)人員對操作的熟悉程度，以及企業(yè)效益、文化、人文地理環(huán)境、ERP廠商和客戶的溝通程度等方...

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企業(yè)信息化：如何與項目實施方進行溝通？2008-04-29

有一家正在實施ERP系統(tǒng)的公司向筆者訴苦，說由于在信息化項目實施過程中的溝通工作做得不夠好，公司和實施方的矛盾很大，到目前為止系統(tǒng)實施過程陷于停頓局面，公司相關(guān)部門一度要求停掉這個項目?？墒?，在ERP項目上公司投資巨大，投入了相當(dāng)多的人力、物力，怎么能半途而廢呢？ 其實，...

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項目經(jīng)理實施顧問意見相左 一單試用一舉多得2008-03-04

“ERP是一種管理理念，不是機械設(shè)備，根本就不能試用！”XHC公司ERP項目啟動四個多月后。項目經(jīng)理趙峰和實施顧問就是否要進行一單試用起了爭執(zhí)。 　　經(jīng)過前期配置、培訓(xùn)、客戶化開發(fā)后，ERP實施顧認為條件成熟可以開始“一單試用”：每天在ERP系統(tǒng)中試運行一張銷售訂單，試用的要求是...

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ERP實施過程中的溝通管理研究2007-06-19

關(guān)于溝通管理，內(nèi)容很多，也聽了大師級老師的培訓(xùn)，自己略微總結(jié)一下，并結(jié)合ERP項目實施的具體特點來談?wù)勅绾闻c客戶做溝通。這里先講講溝通的基本概念，后期在深入體會ERP實施過程中如何與客戶進行溝通，希望更多的朋友參與討論。 　　一、為什么需要溝通？溝通的目的是什么？ 　　一般來說...

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ERP實施過程中溝通管理研究2007-06-06

關(guān)于溝通管理，內(nèi)容很多，也聽了大師級老師的培訓(xùn)，自己略微總結(jié)一下，并結(jié)合ERP項目實施的具體特點來談?wù)勅绾闻c客戶做溝通。這里先講講溝通的基本概念，后期在深入體會ERP實施過程中如何與客戶進行溝通，希望更多的朋友參與討論。 一、為什么需要溝通?溝通的目的是什么?一般來說，溝通的目的...

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如何與項目實施方進行溝通2007-06-06

有一家正在實施ERP系統(tǒng)的公司向筆者訴苦，說由于在信息化項目實施過程中的溝通工作做得不夠好，公司和實施方的矛盾很大，到目前為止系統(tǒng)實施過程陷于停頓局面，公司相關(guān)部門一度要求停掉這個項目。可是，在ERP項目上公司投資巨大，投入了相當(dāng)多的人力、物力，怎么能半途而廢呢？ 其實，在信息化...

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