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【礪志咨詢項目管理精品培訓課程】

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礪志咨詢項目經(jīng)理勝任力測評綜合解決方案PMQ

PMQ簡介

礪志PMQ測評是專為企業(yè)和項目經(jīng)理定制的用于企業(yè)進行項目經(jīng)理選拔和培養(yǎng)，及項目經(jīng)理進行自我評測而開發(fā)的一套綜合的項目經(jīng)理勝任力測評服務產(chǎn)品。

礪志PMQ測評基于美國項目管理學會的項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架（PMCD），從項目管理知識、績效和軟技能三個維度對項目經(jīng)理進行全方位的綜合評測。

PMQ測評方式及內(nèi)容

項目	定義	示例	測評依據(jù)	測評方法	備注
意識與素質(zhì)	意識、性格、習慣、個人理念，而不是技巧	溝通意識、責任心、主動性、結(jié)構(gòu)化思維、追求成功、合作意識	面對各方面問題的真實反應	1）行為和傾向自評選擇題 2）心理傾向?qū)Ρ冗x擇題 3）情景分析選擇題	企業(yè)測評時也可結(jié)合上級評分（根據(jù)表現(xiàn)）
知識	對理論、方法的了解和理解	PMBOK	考試分數(shù)	1）四選一選擇題包括情景選擇題） 2）情景問答題
能力水平之軟技能	在溝通、協(xié)調(diào)、團隊方面的技巧、能力?；舅刭\|(zhì)是其基礎(chǔ)之一，是其意識、習慣的運用	團隊建設(shè)、問題協(xié)調(diào)、工作推動、矛盾化解	面對真實管理問題的處理表現(xiàn)	1）電話實戰(zhàn)演練評分 2）情景分析問答題	企業(yè)測評時也可結(jié)合上級評分
能力水平之硬技能	對于有明確方法和優(yōu)秀、合理模式的管理工作方面在實際工作中的表現(xiàn)與優(yōu)秀做法的符合程度	目標、計劃、監(jiān)控、質(zhì)量、風險等	日常表現(xiàn)	1）行為自評選擇題 2）情景分析問答題	企業(yè)測評時結(jié)合上級評分>

PMQ特點

1. PMQ基于美國項目管理學會（PMI)的PMCD（項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架）,從知識，績效和人格（意識和軟技能）三個層面對項目經(jīng)理進行綜合評價。

自1998年開始，PMI開始開發(fā)項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架，PMCD引用PMBOK的九大知識領(lǐng)域和五大過程組，作為項目經(jīng)理知識和業(yè)績表現(xiàn)的基礎(chǔ)，并通過PMP角色定位研究，借鑒《項目管理經(jīng)驗和知識自我評估手冊》等國際最前沿的項目經(jīng)理勝任力論述，構(gòu)建了以知識、績效和人格為核心勝任力的三維框架

2. 以1對1情景演練的形式考察PM在實際項目場景中的軟技能應對技巧。

以熟悉的項目情景為背景，由礪志咨詢的培訓導師與受測者進行1對1的交互式演練，每個情景15分鐘左右，通過電話、網(wǎng)絡或面對面交談，之后給出軟技能評測報告。

情景舉例：項目進度延遲，可是老員工張軍卻不愿意加班……

??? 對照項目進度表，你發(fā)現(xiàn)項目整體進度延遲了，為了贏回時間，你決定安排大家加班，但張軍表示不愿加班。如果張軍不加班，勢必會影響其他團隊成員，你該如何處理呢？

3. PMQ不同于僅測評性格類型的一般人力資源測評。

PMQ準確而深入地針對項目經(jīng)理所需要的知識、能力和表現(xiàn)、意識和素質(zhì)進行綜合測評，每一部分按照一定的題目比例和權(quán)重對項目經(jīng)理進行全方位的測評。

4. PMQ模型和數(shù)據(jù)來自礪志咨詢10 年項目管理積累

          —自2002年，礪志咨詢即開始從事項目管理培訓和咨詢服務
          —2003年，成為美國項目管理學會注冊培訓機構(gòu)
          —為超過300家國外著名企業(yè)和國內(nèi)大中型企業(yè)提供過培訓和咨詢服務
          —接觸過的項目經(jīng)理超過1萬名，面談，電話和在線調(diào)研人數(shù)累計超過3000人

PMQ在線測評地址：http://m.vanceur.cn/pmq_user

PMQ應用場景

PMQ應用場景一：某公司研發(fā)總監(jiān)張總的項目管理難題

張總想在研發(fā)人員中提拔幾個擔任重點項目的研發(fā)組長，倒是有幾個候選人，但是，這幾個人各有優(yōu)缺點，誰更適合呢？單憑印象和感覺，心里有點沒譜，也難以服眾……

另外，他發(fā)現(xiàn)很多研發(fā)人員沒意識到自己在項目管理方面有多大的欠缺，沒有在管理上積極提高的動力。怎么辦呢？

還有，張總想對研發(fā)中心的項目管理體系作一次優(yōu)化，不過現(xiàn)有體系在哪方面有欠缺呢？

PMQ可以幫助張總——

篩選和提拔有潛質(zhì)的項目經(jīng)理

全面了解項目經(jīng)理的能力和績效現(xiàn)狀，明確項目經(jīng)理的改進目標和方向

發(fā)現(xiàn)項目管理體系的缺陷和短板，獲得組織級項目管理能力評測報告

PMQ應用場景二：某公司人力資源經(jīng)理何欣遇到的項目管理人才培養(yǎng)難題

老板交給何欣一項工作：項目經(jīng)理的人才培養(yǎng)和引進。

培訓呢，公司已經(jīng)辦過一次了，再辦一定得有實用性和針對性。什么是項目經(jīng)理們最需要的技能？培訓的重點應該定為哪幾方面？項目經(jīng)理提高的重點應該來自于他們實際表現(xiàn)吧，那就要不要給他們作一次項目管理勝任力測評？

其次，何欣想通過對項目經(jīng)理進行考評甚至是定級來促進他們主動改進提高的積極性。怎么進行考評呢？讓他們的上級打分？會不會主觀性太強？能不能結(jié)合更客觀一點的手段呢？

PMQ可以幫助何欣——

為PM績效考評和建立內(nèi)部項目經(jīng)理分級認證體系提供客觀量化依據(jù)

招聘合格項目經(jīng)理

在培訓前發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理的問題，從而進行針對性培訓

PMQ應用場景三：某公司項目經(jīng)理李嘉對于自己的職業(yè)規(guī)劃感到有點迷茫......

李嘉很希望自己能夠有一個好的職業(yè)發(fā)展，這需要好好規(guī)劃。他想知道自己處于哪一個水平級，跟高手相比自己的差距到底有多大，哪方面應該趕緊改進提高。他想作這個規(guī)劃之前最好能用系統(tǒng)的方法跟廣泛的同行項目經(jīng)理比較一下。
有沒有什么工具或者方法可以幫助自己做一個測評呢？

PMQ可以幫助李嘉——

發(fā)現(xiàn)個人的職業(yè)優(yōu)勢

通過測評橫向比較，發(fā)現(xiàn)自身不足，進行提高改進，盡早實現(xiàn)職業(yè)目標

測評報告樣例

PMQ測評輸出物
個人測評	下載完整測評報告樣例
項目經(jīng)理通過PMQ進行勝任力的自我檢測，將會得到知識水平、項目管理意識和基本素質(zhì)，軟技能以及個人項目管理能力的實際工作表現(xiàn)四個方面的評測度量結(jié)果，并得到礪志咨詢勝任力評測顧問提供的一份個人項目管理勝任力提高建議，最終生成《項目經(jīng)理個人勝任力評測建議報告》，報告主要包含以下幾個部分的內(nèi)容：
— PMQ綜合總體評級 — 各類別測評的具體分數(shù)及與其他項目經(jīng)理測評分數(shù)的比較（圖示） — 總體強弱點分析（包含圖示） — 各類別強弱點分析（包含圖示） — 個人項目管理勝任力提高建議

企業(yè)測評
企業(yè)通過PMQ對企業(yè)內(nèi)的項目經(jīng)理群體進行整體測評，企業(yè)除了得到全部項目經(jīng)理的《項目經(jīng)理勝任力個人測評報告》（內(nèi)容同上），還將得到《企業(yè)項目經(jīng)理能力提升建議書》。

《企業(yè)項目經(jīng)理能力提升建議書》內(nèi)容包括：
— 企業(yè)項目管理人員PMQ綜合總體評級分析（平均分值、同行企業(yè)對比分析） — 企業(yè)項目管理能力總體強弱點分析（包含圖示） — 企業(yè)項目管理能力各類別強弱點分析（包含圖示） — 企業(yè)項目管理人員的項目管理勝任力提高建議

PMQ測評報告樣例	下載完整測評報告樣例

某IT公司項目經(jīng)理李楚波勝任力測評報告節(jié)選