1 整體考試分析與技巧
1.1四兩撥千斤:為了說明白這個(gè)問題,我請(qǐng)大家一起跟我做一道計(jì)算題。PMP?的試題分布如下:?jiǎn)?dòng)22題;計(jì)劃46題;實(shí)施54題;監(jiān)控42題;收尾18題;職業(yè)和社會(huì)責(zé)任18題。其中PMBOK??Guide中:2個(gè)啟動(dòng)過程;20個(gè)規(guī)劃過程;8個(gè)執(zhí)行過程;10個(gè)監(jiān)控過程;2個(gè)收尾過程;4個(gè)職業(yè)道德。題目數(shù)除以過程數(shù)得:?jiǎn)?dòng)階段每個(gè)過程出11題;計(jì)劃階段每個(gè)過程出2.3題;實(shí)施階段每個(gè)過程出6.75題;監(jiān)控階段每個(gè)過程出4.2題;收尾階段每個(gè)過程出9題;職業(yè)道德每個(gè)部分出4.5題。所以沖刺階段如果想四兩撥千斤,你應(yīng)該知道怎么做了吧?
1.2考試簡(jiǎn)介:中國(guó)大陸的PMP?考試時(shí)間為:9:00-13:00,考生只需攜帶準(zhǔn)考證、身份證參考,鉛筆、草稿紙均由普爾文監(jiān)考公司提供。考試當(dāng)天有5種封面的試題,你和你身邊任何一個(gè)人的試題順序都不是一樣的,但200道題目?jī)?nèi)容是完全相同的。如果沒有有效身份證件,普爾文公司不允許考試,有證明人也不行。
1.3前提假設(shè):你要從PMI?出題人的角度——即PMI?主義+美國(guó)人的價(jià)值觀來答題,而不是用你自己由經(jīng)驗(yàn)得來的觀點(diǎn)回答問題。如果PMBOK??Guide的知識(shí)和老師上課講到的知識(shí)還不能解決問題,再考慮你的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
1.4試題特點(diǎn):PMP?考試共200道單項(xiàng)選擇題,每道題目都有具體出處,其中25道題不算分,但你不知道是哪25道題。中國(guó)大陸的PMP?考試中文翻譯部分不是大陸人翻譯的,因此有些用語和大陸的用語可能不太一致。以下情況應(yīng)當(dāng)考慮閱讀英文:
(1)沒有任何頭緒;
(2)看見似是而非的詞匯或術(shù)語;
(3)對(duì)某句話無法理解;
1.5上一次考試的難度不能代表下一次考試的難度。PMP?考試是一個(gè)基于題庫(kù)的選擇題考試,上一次考試可能會(huì)非常難,但不代表下一次考試也這么難,當(dāng)此考試的難度取決于題庫(kù)中選中的題目。但PMP?考試的總體趨勢(shì)是越來越難。
1.6可能會(huì)反反復(fù)復(fù)考察某個(gè)知識(shí)點(diǎn)。如果出現(xiàn)這種情況請(qǐng)不要質(zhì)疑自己的智商。
1.7所有題目可以大致歸入以下三類題型:
(1)純知識(shí)題:包括概念、輸入輸出、工具與技術(shù)
(2)情景題: 給出具體的項(xiàng)目管理環(huán)境,問下一步做什么或什么是必須做的。
(3)計(jì)算題:題干明確,答案唯一,屬于必拿分?jǐn)?shù)。
1.7.1純知識(shí)題:
(1)概念:能夠區(qū)分各種概念,如風(fēng)險(xiǎn)條件、風(fēng)險(xiǎn)起因、風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器等。概念題的多寡每次考試都不太一樣,2010年6月的考試就出現(xiàn)了大量概念題。
(2)輸入輸出工具與技術(shù):每次考試通常都會(huì)有20道左右的輸入輸出工具與技術(shù)題。但其他的180道題,除了18道題目職業(yè)道德題,其它的162道題大部分是在PMBOK??Guide的基礎(chǔ)上出的,而輸入輸出工具與技術(shù)是整本PMBOK??Guide的框架。我不敢說沒記住輸入輸出的人一定不能通過考試,但是到目前為止,我沒有發(fā)現(xiàn)記住輸入輸出而沒有通過考試的。
1.7.2情景題:通常需要結(jié)合PMI?主義、北美價(jià)值觀、輸入輸出工具與技術(shù)答題。做情景題需要:
(1)提取關(guān)鍵信息的能力:
<1>平時(shí)要善于總結(jié)各種概念的關(guān)鍵詞;
<2>通常接近問題的那句話為有效信息,但是否是關(guān)鍵信息需要進(jìn)一步判斷;
<3>學(xué)會(huì)區(qū)分冗余信息。辨別冗余信息的標(biāo)準(zhǔn):
1>這些信息好像在表達(dá)某種意思,但又沒說清楚,不能從中得出有意義結(jié)論;
2>這些信息與題干所問的問題不相關(guān),盡管你可以從這些信息得到某種結(jié)論。
(2)看到如下問題你應(yīng)當(dāng):
<1>“下一步應(yīng)該做什么?”“接著要做什么?”“項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該?”
要選PM最先要做的第一件事情。
<2>“下列選項(xiàng)最好?”“什么是必須做的?”
正確的答案應(yīng)該能解決潛在的問題。
1.7.3轉(zhuǎn)折詞:要注意題目中的轉(zhuǎn)折詞,通常轉(zhuǎn)折詞后面的信息比較重要。
1.7.4職業(yè)道德類情景題:基本原則是合理前提下選擇最嚴(yán)格的選項(xiàng)。有時(shí)PMI?會(huì)特意出一些非常正確的選項(xiàng)來迷惑大家,如給政府交款,給交警正常付費(fèi)等。
1.8需要掌握的計(jì)算題包括:
(1)啟動(dòng)?整合?項(xiàng)目選擇方法,如NPV、回收期計(jì)算
(2)規(guī)劃?時(shí)間?PERT/CPM計(jì)算
(3)規(guī)劃?成本?掙值管理相關(guān)概念理解與計(jì)算題【每次必考幾題】
(4)規(guī)劃?溝通?溝通渠道計(jì)算【10年3月、6月每次都考了幾題】
(5)規(guī)劃?成本&采購(gòu)?折舊計(jì)算/自制或外購(gòu)分析
(6)規(guī)劃?風(fēng)險(xiǎn)?EMV計(jì)算
(7)規(guī)劃?采購(gòu)?合同金額計(jì)算
1.9時(shí)間控制:PMP?考試200道題目,時(shí)間為9:00-13:00,歷時(shí)4小時(shí),共14400秒,平均每道題做題時(shí)間72秒。因此我們需要平均每道題安排一分鐘時(shí)間,另外40分鐘作為機(jī)動(dòng)時(shí)間。如果一道題目在一分半鐘內(nèi)完全沒有思路,建議暫時(shí)跳過。跳過有兩種做法:(1)按照自己直覺選一個(gè)答案;(2)做個(gè)標(biāo)記,做完題目再回頭看。推薦把二者結(jié)合起來。按照汪老師的說法:剩下的分鐘數(shù)一定要大于剩下的題目數(shù)。我建議更保守一點(diǎn):剩下的題目數(shù)一定要大于剩下題目數(shù)20。
1.10通過PMP?考試的最低要求:PMI?曾經(jīng)在一篇文章提到過過大約需要62%的正確率才能通過考試。即剩下的175道題里面,你至少需要做對(duì)109道題。
2 基本的做題思路:
2.1定位:?jiǎn)?dòng)PMBOK??Guide定位系統(tǒng),識(shí)別出題目考的是哪個(gè)知識(shí)點(diǎn),務(wù)求精確,答題的正確率與定位精度正相關(guān);定位的精確性跟與大家對(duì)PMBOK??Guide的熟悉程度成正比,因此強(qiáng)烈建議大家回去后繼續(xù)回歸PMBOK??Guide。因此,建議大家熟記輸入輸出工具與技術(shù),整本PMBOK??Guide都是圍繞這個(gè)東西來寫的,如果前面沒能夠好好看PMBOK??Guide,現(xiàn)在又想通過考試,那這個(gè)東西是非背不可的了,如果你覺得你已經(jīng)很熟悉PMBOK??Guide了,那你可以不背。定位這個(gè)工具對(duì)那些拉開區(qū)分度的題目特別有用。
2.2看選項(xiàng)過程中要進(jìn)行質(zhì)量管理工作。有兩點(diǎn):(1)秉承持續(xù)改進(jìn)的觀點(diǎn)。務(wù)必要把所有選項(xiàng)看完,前面出現(xiàn)合適選項(xiàng)先保留,再看看后面的選項(xiàng)是否有改進(jìn)的余地,如果有更好的選項(xiàng),就換成更好的選項(xiàng)。我們知道這種關(guān)系叫—迭代。選擇題中的迭代精神可以總結(jié)為:差中選好,好中選優(yōu)。(2)杜絕鍍金。題目本身就限定了范圍,分析解答不應(yīng)脫離題目的范圍,考生經(jīng)常會(huì)犯過猶不及的錯(cuò)誤。
2.3基本原則:容易題全部要做對(duì);中等題一分不浪費(fèi);難題第一感覺就對(duì)。
2.4怎么才能做到“差中選好,好中選優(yōu)”?把1.3、1.7與排除法結(jié)合,相關(guān)技巧總結(jié)如下:
(1)關(guān)鍵信息法:只有與題干關(guān)鍵信息相關(guān)的選項(xiàng)才可能是正確選項(xiàng)。結(jié)合1.7.2使用。
(2)積極主動(dòng)法:當(dāng)出現(xiàn)多個(gè)選項(xiàng)都正確時(shí),選擇最積極主動(dòng)的選項(xiàng)。懲罰措施通常是最后才會(huì)考慮的事情,是最消極的做法,因此出現(xiàn)此類選項(xiàng)通常是錯(cuò)誤選項(xiàng)。
(3)同義排除法:因?yàn)镻MP?考試是單項(xiàng)選擇題考試,因此只要兩個(gè)選項(xiàng)說的是同一個(gè)意思,就可以把這兩個(gè)選項(xiàng)優(yōu)先排除。
(4)反義選一法:如果兩個(gè)選項(xiàng)意思相反,則正確選項(xiàng)很可能就在這兩個(gè)選項(xiàng)中的一個(gè)。
(5)陌生排除法:如果某個(gè)選項(xiàng)的詞匯是你從來沒有見到過的,它很可能是錯(cuò)誤選項(xiàng),通常不要選它,除非你有把握排除其它三個(gè)選項(xiàng)。
(6)第一印象法:不要輕易更改你第一印象做出的選擇,除非你有絕對(duì)把握。情景題一定要遵守該法則;純知識(shí)題建議遵守該法則,除非你記得非常清楚;計(jì)算題如果前后計(jì)算結(jié)果不一致,可以通過驗(yàn)算核實(shí)正確選項(xiàng)。