項目辦公室的職責(zé)取決于企業(yè)的具體需求，而且會隨同這些需求的變化不斷調(diào)整。通常，項目辦公室被定位為企業(yè)項目管理的業(yè)務(wù)支持機(jī)構(gòu)或內(nèi)部咨詢機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)包括：
（1）開發(fā)和維護(hù)項目管理標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序；
（2）為企業(yè)提供項目管理的咨詢和指導(dǎo)；
（3）為企業(yè)提供合格的項目經(jīng)理；
（4）為企業(yè)提供項目管理培訓(xùn)；
（5）為企業(yè)提供有關(guān)項目管理的其他支持。
項目辦公室的職責(zé)可進(jìn)一步細(xì)化。下表所列的是項目辦公室的一些具體職能，供參考。
項目辦公室的一些具體職能
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工作范圍 所提供的服務(wù)
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項目計劃工作的技術(shù) 選擇和維護(hù)項目計劃方法
支持 保存和更新計劃摸板
收集和整理經(jīng)驗教訓(xùn)
維護(hù)項目進(jìn)展情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)
為時間和費用估計提供咨詢
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項目審計 指定檢查項目每個里程碑所需的
核對表（檢查清單）
支援項目中問題的解決
記錄和維護(hù)解決問題的方案或方法
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項目控制方面的支持 不斷維護(hù)項目變更控制的記錄
維護(hù)項目變更控制的措施及終止項
目的條款
確定時間表中的項目并不斷維護(hù)
進(jìn)行項目發(fā)展趨勢的分析
支持項目狀態(tài)報告的開發(fā)
對所有項目進(jìn)行總結(jié)和提煉
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項目團(tuán)隊方面的支持 參與項目團(tuán)隊的組建工作
對團(tuán)隊成員進(jìn)行項目管理技術(shù)的訓(xùn)
練和指導(dǎo)
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開發(fā)項目管理技能 對未來項目所需的技能進(jìn)行評估
參與項目的績效評價
支持項目團(tuán)隊的不斷學(xué)習(xí)
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維護(hù)項目管理程序 維護(hù)和更新項目管理的基本方法
提出關(guān)于項目管理程序培訓(xùn)的一般要求
將項目管理制度化
確定程序所要求的培訓(xùn)
維護(hù)項目管理的制度、程序和方法
確定程序所要求的通用培訓(xùn)
維護(hù)項目管理的政策、程序和方法
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項目管理工具 對項目及組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行工具的需求評估
評價現(xiàn)有工具對項目的適用性和兼容性
協(xié)調(diào)項目團(tuán)隊的工具培訓(xùn)
提供有關(guān)工具的技術(shù)專家意見
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項目執(zhí)行方面的支持 建議新項目的優(yōu)先級
就跨項目的資源分配提出建議
審查對項目進(jìn)展情況的評估結(jié)果
為執(zhí)行項目的人員提供項目管理咨詢
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項目報告 定期或連續(xù)地收集和確認(rèn)信息
準(zhǔn)備并分發(fā)各種報告
為高層管理者準(zhǔn)備報告
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問題 為項目經(jīng)理建立記錄并跟蹤相關(guān)問題
在問題解決之后核銷該問題
維護(hù)有關(guān)問題的歷史資料以供參考
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風(fēng)險 進(jìn)行風(fēng)險評估、量化，減輕風(fēng)險
跟蹤風(fēng)險及結(jié)束風(fēng)險事件
準(zhǔn)備應(yīng)急計劃
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行動方案 記錄行動方案的記錄并跟蹤各種舉措
在行動方案實施結(jié)束后進(jìn)行整理
維護(hù)關(guān)于行動方案的歷史資料
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信息交流 準(zhǔn)備信息交流計劃
根據(jù)需要更新信息交流計劃
向項目利益相關(guān)者分發(fā)各種報告
保存和維護(hù)各種交流信息的副本
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進(jìn)度表 利用自動化系統(tǒng)準(zhǔn)備項目進(jìn)度表
根據(jù)項目進(jìn)展報告記錄項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)
根據(jù)需要制定項目進(jìn)度表
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費用 準(zhǔn)備項目預(yù)算
根據(jù)費用支出情況維護(hù)費用預(yù)算
報告預(yù)算執(zhí)行情況
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質(zhì)量 準(zhǔn)備質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計劃
維護(hù)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計劃
準(zhǔn)備測試和演示方案
保存和更新測試記錄
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內(nèi)部項目管理咨詢 對項目的各個階段提供項目管理專家
意見以改善計劃，恢復(fù)項目，對技術(shù)
問題提供建議，為項目的的成功提供
建議
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項目辦公室還可能包括其他的職能。確定某項職能是否應(yīng)包括在項目辦公室職能范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是項目經(jīng)理能否更有效地行使這一職能。
項目辦公室內(nèi)部又可視情況需要設(shè)立一些專業(yè)小組，如風(fēng)險評估小組（RAGs）等。又可對各專業(yè)小組的職責(zé)進(jìn)行具體的定義，如風(fēng)險評估小組的職責(zé)通常包括：
（1）進(jìn)行單個項目的風(fēng)險評估；
（2）開發(fā)風(fēng)險評估的標(biāo)準(zhǔn)和程序；
（3）提供風(fēng)險評估操作方面的指導(dǎo)和咨詢；
（4）提供風(fēng)險管理培訓(xùn)；
（5）選擇和維護(hù)風(fēng)險管理工具；
（6）作為風(fēng)險管理資源分配的智囊團(tuán)。
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