項目管理和PMP考試(下)
2009/3/12 11:55:43?|? 3166次閱讀?|? 來源:原創(chuàng)?? 【已有0條評論】發(fā)表評論
四、用PMBOK考PMP
對于什么是項目和項目管理的真確認(rèn)識,可以提高項目經(jīng)理對項目的正確理解,同樣可以提高準(zhǔn)PMP人員對PMP考試的真確理解。目前項目管理界對項目和項目管理的定義有多種,但歸咎起來統(tǒng)一以PMBOK中的定義為主:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)或者成果所做的臨時性努力(A Project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product service, or result);項目管理是應(yīng)用各種知識、技巧、工具和技術(shù)用于項目管理中,以達(dá)到項目的要求(Project Management is the application of knowledge, skills, Tools and techniques to Project activities to meet project requirements).從以上兩個概念可以看出,什么是項目,什么是項目管理。而且明確了項目的特性,作為項目這個詞,這里要特別標(biāo)明一件事情,考PMP本身也是一個項目,在大多數(shù)情況下,從考試報名到參加考試,時間是3個月左右,和項目的定義相比較,我們不妨發(fā)現(xiàn)一些東西出來:
1、項目的定義中,臨時性是項目特點之一,考PMP的人歷時就3個月左右,這就是一個臨時性的概念。你可能沒有一個明確的開始時間,但是你一定有一個準(zhǔn)確的結(jié)束時間,就是PMI宣布考試的那一天,但事實上我們作為考試人員來說,還是有必要在開考之前5天左右就把PMP復(fù)習(xí)這個項目結(jié)束掉,考試可能是一個項目收尾,既然是收尾,一定要收的漂亮。對于準(zhǔn)備PMP考試的人來說,還是不能有“學(xué)生效應(yīng)”,不能凡事都要拖到萬不得已才開動,這樣是不可取的。
參加PMP考試的目的只有一個,就是通過它。做項目的人都知道,項目團(tuán)隊的職責(zé)就是以項目的目標(biāo)為導(dǎo)向,目標(biāo)明確而且唯一,我們的動力源也就有了方向。在有一些情況下,我們備考PMP的人員會帶著很多目的來參加PMP考前培訓(xùn),有些人希望可以從中既能學(xué)到考試的法寶,又能學(xué)習(xí)到實踐的技能,還要在培訓(xùn)會上認(rèn)識很多的朋友,目的多多。凡帶著這些目的來的朋友,希望可以明確一下自己的主要目標(biāo),目標(biāo)太多肯定會給你的培訓(xùn)帶來折扣,乃至考試也會受到影響,得不償失,考PMP就是一個項目,一個臨時性的項目,目標(biāo)要明確,就是通過它!
2、項目的另一個特點是獨特性,凡是項目,他們都是獨特的,沒有完全一樣的項目??糚MP,每期、每個人、每個地方,都是不一樣的。在一個項目經(jīng)理初次組織和管理一個項目的時候,他更多的方式是采取舊有資源的參考和前輩項目經(jīng)理的經(jīng)驗交流。在考PMP的時候,交流和借鑒是非常重要的,你一定要在這個過程中產(chǎn)生一個以自己或別人為中心的圈,大概有這么幾個朋友,組成一個PMP備考團(tuán)隊,彼此交流心得,拓展知識領(lǐng)域。在交流的過程中,更大的一點優(yōu)勢在于,你可能會從另一個朋友那里得到一些很有價值的組織資產(chǎn),而這些資產(chǎn)是你在教材里一時半會找不到,但有可能出現(xiàn)在考題中的。PMP考試每一期都會有一些PMBOK中沒有的知識,而這些知識就是我們平時管理和應(yīng)用中必然會涉及到的問題。
因為項目的獨特,所以給我們造成了很多不確定因素。有一些組織資產(chǎn)雖然有很高的借鑒價值,我們說過,因為獨特,所以沒有完全一樣。在考PMP的過程中,要特別和最近的一期考生朋友談?wù)勑牡?,比如?8年的幾期考試來說,12月,包括12月之前的兩期,PMP考試中加大了對PMBOK中輸入、輸出的考試量,這是個明顯的轉(zhuǎn)變,凡看過PMBOK的朋友會發(fā)現(xiàn),PMBOK中輸入輸出的內(nèi)容雷同性很高,而且量很的大,其理論性和難以記憶性非常高,是很多人無法記住的,給考試增加了很大的難度。但是有一點卻不然,那就是你所工作的企業(yè)或者你平時所應(yīng)用的項目管理,如果做法都符合國際標(biāo)準(zhǔn)的項目管理方法,你將會發(fā)現(xiàn)這些輸入輸出是很好理解的。隨著近幾年通過率的逐漸下降,對考試人員分析發(fā)現(xiàn),通過率高的朋友,基本都是世界500強(qiáng)企業(yè)多,其中最典型的案例就是08年12月份我們給HP的10位朋友培訓(xùn),除一位朋友推遲考試外,其他9位全部通過,在全國通過率如此低的情況下,這絕對是個特例,其主要緣由就在于他們平時的做法就符合這種要求。
3、在項目管理的特性之中,還有一個就是漸進(jìn)明晰,這個特性的意思是表明了我們在項目的實施過程中,隨著對每一個事情的深入,所有工作從最初的朦朧框架到最后的漫漫清晰,方便了我們對項目操作的感覺。清晰的事件處理起來總是比模糊的要順手的多。這里給考PMP的朋友一個建議,在考PMP的時候,你也要學(xué)會使用漸進(jìn)明晰這個特性。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在對PMBOK的理解上,我們知道,做項目的過程需要對每個環(huán)節(jié)重復(fù)細(xì)化,以便于更清楚項目每個階段的投入和進(jìn)展??碢MBOK也一樣,第一個看、或者第二次看,你都仿佛感覺是在看天書,這種感覺足以讓你像吃了不喜歡的東西,又被噎住一樣,很難受。其實考過PMP的人都被這樣的經(jīng)歷難受過,所以對于開始考的朋友來說也不要擔(dān)心,我們都是一樣的??碢MBOK的過程中,第一次,一定要詳細(xì)的看,不求你都能夠理解,但是要詳細(xì),詳細(xì)的目的就是為了在你的腦海中有映像,對PMBOK這個“怪物”的映像。第二次看的時候就要有所準(zhǔn)備,你要明白這次看他的主要目的是什么,同樣要仔細(xì),看到不理解的概念,一定要問明白,老同事,新朋友,能問到的人就要問到。同時要學(xué)會一點,在網(wǎng)上搜這些概念,加深理解,比如我在開始的時候不太理解“關(guān)鍵鏈”和“關(guān)鍵路徑”的區(qū)別,我就問朋友,網(wǎng)上搜,很快就弄明白了。還有比如在做題的時候,有一些概念老師講的很詳細(xì),但是碰到具體題的時候就有了新問題,比如有這樣一道題,說的是變更過程中,涉及到合同的問題,到底是由變更控制委員會決定,還是由企業(yè)法務(wù)部門決定。這個時候你就有必要在網(wǎng)上搜集或者從權(quán)威企業(yè)中了解了。確實有些概念是在課堂上和教材中沒有辦法非常清晰的展現(xiàn)給學(xué)員,這不是那個老師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的問題,事實上PMI在設(shè)置這個考試的時候就有這么些問題存在。但是絕對是少數(shù),不要抱怨,也不要僥幸。但確實是經(jīng)驗。
“PMBOK”是項目管理界的“圣經(jīng)”,我個人認(rèn)為這本書一定要多看,有一些東西看一兩便是看不出什么的,一定要熟。熟絕對可以生巧!雖然PMBOK是西方產(chǎn)物,但里面的思想絕對影射著中國古老哲學(xué)的影子,有獨特價值。
五、對PMBOK的發(fā)掘
考PMP,歸根到底就是對PMBOK的深究和發(fā)掘,有老師告訴我,考PMP不用題,把PMBOK記住就可以了,當(dāng)然這個說法可能有些夸張。但也說明了一個現(xiàn)象,就是對PMBOK的閱讀和理解一定要到位。
PMBOK中主要有三塊大的領(lǐng)域,一是項目生命期和涉及到的重點概念;第二是五個過程組;第三是九大知識領(lǐng)域。因為項目的獨特性,所以一個項目就像人的一生,只有一次機(jī)會,是好是壞就這一次。那我想大家都會很認(rèn)真很執(zhí)著的去對待這件事情。對于PMBOK中提到的概念,都要熟記于心,無論你的記憶力如何,有一些東西是必須要記憶的,就是概念性的東西,有一些你可能一看解釋就能理解,從而記住了。有一些你可能看了解釋也未必能夠理解,先不用管它,記住在說。在PMBOK中,這樣不便于理解的概念并不是太多,所以不會給我們記憶帶來太多麻煩。項目生命期被劃分成幾個階段,考PMP的過程中也要把這種理論用于考試中去,有階段的進(jìn)展。在PMBOK2004版中,第一章到第三章是項目生命期和組織結(jié)構(gòu)的概念,相對來說不是很難理解,而且為后面幾章的理解提供了幫助,可以考慮記住他們。
五個過程組比較好記,理解上也不是太難,但是他們不是獨立的,要把他們和九個知識領(lǐng)域結(jié)合起來,這樣一來難度就大了很多。過程組在講解時是分開講,但在實際項目實施中是彼此相互影響的連續(xù)性,比如啟動的時候規(guī)劃也開始了,并不是說啟動徹底結(jié)束了計劃才開始,要很好的把握每個概念,同時還要理解這些概念融入的具體工作中是什么樣子。在考試的時候最能體現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的特點,比如在項目啟動的時候是制定項目章程和制定項目初步范圍說明書,而在制定項目章程的時候就要任命項目經(jīng)理,那么最晚任命項目經(jīng)理的時間是在什么時候呢?你不能說是在制定項目章程最晚的時候,而是在項目規(guī)劃開始之前,這個概念就很微妙了,他事實上告訴我們,過程間不是完全獨立的。同樣,熟可以生巧。
九個知識領(lǐng)域在我個人看來是最難的一部分,因為他們多,所以就難。而且對于PMP考試人員來說,在復(fù)習(xí)上要特別注意,整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理,每一個知識領(lǐng)域的復(fù)習(xí)程度是不一樣的,我相信有那么幾個點肯定是你非常擅長或者非常熟悉的,在這里我們要克服一個缺點,一定要把時間花在我們不擅長的那個領(lǐng)域,因為根據(jù)人一般的特點,看書的時候總是喜歡看自己擅長和喜歡的那一部分。在這里還是希望考PMP的人員可以克服一下,一定要把功夫下在那些自己不太熟悉的環(huán)節(jié)。像整體管理、范圍管理這樣的模塊,是非常重要的(當(dāng)然其他領(lǐng)域同樣重要)。
PMBOK是一部圣經(jīng),很多人可能會說她甚至是一本天書。人總是有個極限的,我想對于看PMBOK人來說還不足以挑戰(zhàn)極限,對于任何人來說,能夠靜下心了,都可以從中獲得樂趣。有時候成功是不需要什么秘訣的,需要的是能夠靜下來??此品浅:唵蔚臇|西,往往我們做不到,而且會把簡單的東西非常的負(fù)責(zé)化,我們都成了自己的哲學(xué)家,喜歡把簡單的弄復(fù)雜??糚MP的時候,我們還是要做一個科學(xué)家,把復(fù)雜的東西做簡單。
六、通過與不通過
在寫這個標(biāo)題的時候,我很想寫一個“通過”,但是確實有一些朋友沒有通過,對于努力過的,而且確實做的很好的朋友,最后沒有過,我想也只能“隨緣”了,如果要繼續(xù)再考,一定要多多總結(jié)一下第一次考的整個經(jīng)驗,汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。對于考過的朋友,只有一句話:把這本證書用起來。就算你拿它去找更好的工作,那也是在使用它。雖然很多朋友講拿到證書不重要,重要的是學(xué)到了很多東西,我不贊成這個觀點,起碼你沒有尊重這個證書,你要記住你曾經(jīng)的一切努力就是為了得到她,而今得到了缺又感覺無所謂,這有些不負(fù)責(zé)任。
我們曾經(jīng)一度說科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,現(xiàn)在看來,真正的第一生產(chǎn)力是使用科學(xué)技術(shù),PMP也是一樣,考過它,就把他用起來。祝大家成功!
作者: 潘德有
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