項(xiàng)目經(jīng)理需要專業(yè)化，但是項(xiàng)目管理作為一種管理學(xué)科，對(duì)身處其中的管理人員來(lái)說(shuō)，更應(yīng)當(dāng)職業(yè)化。職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)超越了專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理所涵蓋的意義，在一定程度上，專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理更多是將目光定位在具體項(xiàng)目管理的實(shí)施中，以此達(dá)到一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。雖然這個(gè)過(guò)程中涉及到了項(xiàng)目九大知識(shí)領(lǐng)域的所有內(nèi)容，但我們知道，這無(wú)法真正體現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能否站在戰(zhàn)略和職場(chǎng)的角度看問(wèn)題。

而職場(chǎng)是一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了項(xiàng)目本身的更大的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境已經(jīng)不再那么平靜和單純。也并非是任何一本項(xiàng)目管理圣經(jīng)可以描述的，職場(chǎng)中包括了更多的現(xiàn)實(shí)的不守規(guī)矩辦事的現(xiàn)象，所以對(duì)項(xiàng)目管理者本身的挑戰(zhàn)也就更強(qiáng)烈。

作為一個(gè)職業(yè)項(xiàng)目管理人，應(yīng)該如何涉足這個(gè)領(lǐng)域，又應(yīng)該如何在這個(gè)領(lǐng)域做到游刃有余，這里有一些建議，或許可以讓初入職場(chǎng)的新人能夠早一些了解其中的游戲；也可以幫助已經(jīng)處在這個(gè)場(chǎng)中的人更多的找到突破口。

一、讓自己在這個(gè)領(lǐng)域更專業(yè)。雖然項(xiàng)目管理中的一些考試并沒(méi)有把行業(yè)之間的關(guān)系分的很開（比如PMP是針對(duì)哪些行業(yè)的并未特別說(shuō)明），但是作為項(xiàng)目管理人，還是要竟可能在一個(gè)行業(yè)中定位自己。你必須要在這個(gè)行業(yè)里讓自己更專業(yè)，要充分了解這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)則。如果你是技術(shù)人員，就必須擁有扎實(shí)的技術(shù)功底，如果你是市場(chǎng)人員，就必須要有這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)洞察力。其他也一樣。

二、一定要有格局。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，一個(gè)人能否做大事，已經(jīng)不是看這個(gè)人有沒(méi)有多大能力，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，格局不高，永遠(yuǎn)都做不了大事。職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一樣，他/她作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體被項(xiàng)目聘用，而項(xiàng)目的結(jié)果往往會(huì)成為項(xiàng)目經(jīng)理的血緣后代，格局不高的人，必然會(huì)受之一柄。很難做出與自身格局出入很大的項(xiàng)目來(lái)。

三、學(xué)會(huì)保持和建立關(guān)系。我不想簡(jiǎn)單的強(qiáng)調(diào)這種關(guān)系到底指什么，但我們都知道，任何一種關(guān)系，只要是有利于自身，有利于項(xiàng)目，都可以嘗試著去維護(hù)和建立。路多了，自然能選擇的余地就多。要做到前有進(jìn)路，后有退路。過(guò)分的墨守成規(guī)或者按職業(yè)道德辦事，你會(huì)被淘汰。因?yàn)槟愕暮献骰锇榛蛘邔?duì)手從來(lái)都不按規(guī)矩辦事，難道不是嗎？

四、要不斷的溝通。在溝通中，你能了解到很多人的想法，你也可以表達(dá)你自己的想法，這樣，你會(huì)讓你的環(huán)境顯得非常融洽。項(xiàng)目管理里對(duì)溝通的強(qiáng)調(diào)已經(jīng)不需我在這里大談。但一定要學(xué)會(huì)一個(gè)道理，就是在任何溝通前，最好多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。

五、不斷的提高自己在公眾場(chǎng)合的表達(dá)能力。很難想象的一件事情是，我們的很多項(xiàng)目經(jīng)理幾乎不能做到這一點(diǎn)，尤其是出身技術(shù)的PM。職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須要具備這項(xiàng)要點(diǎn)。這是征服客戶、對(duì)手、下屬的直接法寶，而且有一點(diǎn)可以肯定的是，這項(xiàng)法寶，不管你做什么事情，什么行業(yè)，什么職業(yè)，都永遠(yuǎn)是最有用的。

六、注重你的商務(wù)禮儀?，F(xiàn)在很多項(xiàng)目經(jīng)理總是把自己和工程師分不清，至少衣著上看不出來(lái)。這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻可以延伸出很多枝節(jié)?？蛻羰堑筱@的，既然我們都這么認(rèn)為，那么你會(huì)認(rèn)為他的刁鉆來(lái)自哪里？你很難想象會(huì)是你一個(gè)扣子沒(méi)弄好，或者你在會(huì)議室的位置沒(méi)坐對(duì)?；蛘吣阋簧淼臒熚叮ㄓ绕淇蛻羰桥康臅r(shí)候），而且還滿嘴的黃牙的跟他們談項(xiàng)目。成功的幾率有多高？

七、分秒必爭(zhēng)的判斷能力。研究表明，一個(gè)人給另一個(gè)人的感覺(jué)在7秒鐘奏效。所以給對(duì)方一個(gè)好影響是艱難的。反過(guò)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)該具備同樣的能力，竟可能在最短的時(shí)間內(nèi)分析和揣摩客戶的想法，包括你的上級(jí)、下屬等，跟著他們的思路走，可以做到及時(shí)配合他們。引導(dǎo)他們跟你走，可以做到及時(shí)解決問(wèn)題。

八、不要輕易下結(jié)論。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要有一定的城府，無(wú)論在客戶還是團(tuán)隊(duì)里，都不可以輕易下結(jié)論。 不可以輕易在一個(gè)人面前隨便肯定或否定另一個(gè)人，因?yàn)槟悴恢辣荒阍u(píng)價(jià)的人和此刻和你說(shuō)話的人到底有沒(méi)有你不知道的關(guān)系存在。更不可以隨便流露自己太多沒(méi)用的想法，因?yàn)槟惚┞兜脑蕉啵愕穆犝呔土私饽阍蕉?，?duì)你下手也就越容易。

九、學(xué)會(huì)聆聽和不斷學(xué)習(xí)。很重要，無(wú)需多言，多聆聽的好處和多學(xué)習(xí)的好處一樣。都是為了給自己儲(chǔ)存能量。一個(gè)人一生都在做“項(xiàng)目”，你不知道你的客戶都是來(lái)自哪里，你儲(chǔ)存的越多，你就越容易和不同類型的客戶搭上關(guān)系。因?yàn)槟阋矡o(wú)法判斷你的客戶到底都是什么人，只能用儲(chǔ)存的東西來(lái)面對(duì)。

十、時(shí)刻保持充沛的精力。誰(shuí)都喜歡和一個(gè)充滿精力的人打交道，裝也要裝出來(lái)。你不裝，總有人會(huì)代替你，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)愿意天天和一個(gè)疲憊的人打交道，這會(huì)讓與你打交道的人同樣感到疲憊，有很多惡習(xí)會(huì)傳染。精力充沛的人有一種積極樂(lè)觀的狀態(tài)，作為職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，這種狀態(tài)是最起碼的。因?yàn)槟阈枰幚淼氖虑楸仨氁憔邆溥@樣的能力。

項(xiàng)目管理科學(xué)與技術(shù) 潘德有

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