(1)信任。在授權(quán)的成本中我們就明確指出信任對授權(quán)的重要性。信任是建立在個(gè)人能力基礎(chǔ)上，且這種能力足以使其實(shí)現(xiàn)組織和團(tuán)隊(duì)對他的期望。
(2)權(quán)責(zé)對等。如果因?yàn)槭跈?quán)而導(dǎo)致個(gè)人要負(fù)擔(dān)更多的責(zé)任，但是卻缺乏為完成任務(wù)所必需的自主權(quán)、決策權(quán)和因授權(quán)而得到的個(gè)人權(quán)益，那么這種授權(quán)是不會(huì)持久和成功的，遲早會(huì)走向失敗。
(3)授權(quán)與控制的平衡。如果只有控制而沒有真正的授權(quán)，那只能算是集權(quán)：而如果只進(jìn)行授權(quán)不加控制，則又會(huì)導(dǎo)致權(quán)力的失控和混亂。要實(shí)現(xiàn)授權(quán)與控制的平衡，就必須明確授權(quán)的范圍，明確哪些是應(yīng)該授權(quán)的，哪些是不應(yīng)該授權(quán)的。要真正做到有效的授權(quán)和合理的控制，則還必須有相應(yīng)合理的考核制度。
(4)職能的重新定義。一旦授權(quán)計(jì)劃實(shí)施，個(gè)人的權(quán)力和責(zé)任將會(huì)有很大的變化，那么原來的職位內(nèi)容將被重新修改，否則容易出現(xiàn)責(zé)任的真空和權(quán)力的交叉。因此，授權(quán)計(jì)劃的實(shí)施預(yù)示著職能的重新定義。
二、授權(quán)計(jì)劃的實(shí)施
1．受權(quán)者的選聘
受權(quán)者的選聘，實(shí)際上就是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選聘。對于團(tuán)隊(duì)成員的選聘，Stevens和Campion(1999)提出了基于KSAs(Knowledge，skill and abilities)的團(tuán)隊(duì)成員甄選測試。KSAs反映了沖突解決能力、協(xié)作解決問題能力、溝通能力、目標(biāo)設(shè)定能力、績效管理能力以及計(jì)劃與任務(wù)協(xié)調(diào)能力，他們的研究實(shí)踐表明了測試是比較合乎實(shí)際情況。事實(shí)上，KSAs的選聘方法經(jīng)常為人所應(yīng)用。另外，我們也可以同時(shí)參照人格理論中的五大要素來選擇理想的受權(quán)者人選，其中五大要素指：謹(jǐn)慎盡責(zé)(conscientiousness)、心理外向(extraversion)、敏感(neuroticism)、贊同(agreeableness)、經(jīng)歷 (openness to experience)。當(dāng)然，對于人力資源管理中廣泛討論的員工招聘理論，也是非常適用的，比如通過崗位分析來選擇合適的人選等，這里我們就不做進(jìn)一步的詳細(xì)介紹。
2．構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的信任
對于構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任問題，我們認(rèn)為應(yīng)該從組織與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與成員以及團(tuán)隊(duì)成員之間等三個(gè)方面考慮。在信任的構(gòu)建過程中，要時(shí)刻記住信任的四個(gè)要素，即獲得成效、一致性、誠實(shí)和表現(xiàn)關(guān)注。其中，獲得成效就是能實(shí)現(xiàn)他人的期望，一致性指言行一致、恪守承諾，誠實(shí)指品性真誠和正直、為人坦白；表現(xiàn)關(guān)注就是對其他人表現(xiàn)出關(guān)注。只要牢記這四個(gè)信任要素并真正落實(shí)到團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)中，那么團(tuán)隊(duì)信任的氣氛將會(huì)很容易就建立起來并不斷得到鞏固。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)的信任還需要一些替代性和補(bǔ)充性機(jī)制，如團(tuán)隊(duì)規(guī)范、獎(jiǎng)懲機(jī)制、控制監(jiān)督機(jī)制等，因?yàn)椤靶湃螐膩聿皇峭耆浞值摹薄?BR>此文章共有7頁 上一頁 1 2 3 4 5 6 7 下一頁
|
Leadge.com首頁 > 知識庫 
