(3)受權(quán)者的職權(quán)范圍和限度。在團隊職權(quán)范圍內(nèi)，項目團隊領(lǐng)導(dǎo)(也稱項目經(jīng)理)就要考慮哪些職責權(quán)限需要由自己來承擔，哪些是可以授權(quán)給員工的。通常的，團隊薪酬設(shè)計、團隊激勵方案設(shè)計、主要和關(guān)鍵的決策權(quán)、最終決策權(quán)、團隊人員管理制度和獎懲標準、對成員的輔導(dǎo)與訓(xùn)練、團隊的對外協(xié)調(diào)等由團隊領(lǐng)導(dǎo)擔任，且不宜對他人進行授權(quán)，而那些可以提高成員辦事能力的工作，日常的、重復(fù)的工作和任務(wù)，需要調(diào)查、研究和建議的任務(wù)和功能等則完全可以授權(quán)給成員個體，但要保證所授權(quán)力是屬于團隊范圍之內(nèi)，而且授權(quán)是按成員個體的能力進行的，同時團隊領(lǐng)導(dǎo)對自己的授權(quán)情況必須非常清楚，最好是以文本或文件方式進行存檔。
一旦實現(xiàn)對成員個體的授權(quán)，就必須明確該成員所應(yīng)負的職責和義務(wù)，以及完成任務(wù)所需的職權(quán)。職責的明確，有利于項目團隊實現(xiàn)對個體成員的考核和獎懲，也可以避免出現(xiàn)職責的真空。成員個體的義務(wù)是定期地、及時主動地向團隊領(lǐng)導(dǎo)匯報行動計劃、工作進度和存在的困難，按時、保質(zhì)地完成所委派的任務(wù)并遞交成果給團隊領(lǐng)導(dǎo)，由他(或經(jīng)授權(quán)的驗收人員)來評判完成成果的質(zhì)量和考核成員個人的工作和表現(xiàn)。而明確職權(quán)是員工順利完成所委派任務(wù)的關(guān)鍵。
5．信息與知識的共享
信息和知識的共享對于團隊和授權(quán)是非常關(guān)鍵的，信息和知識的共享程度從側(cè)面反映了團隊信任的程度，而且它對項目任務(wù)的完成起著關(guān)鍵的作用。那么，信息和知識的共享是什么呢？它應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢？在項目團隊中又如何真正去實施它呢？
我們認為，信息和知識的共享就是團隊成員分享為完成任務(wù)所需的組織和團隊的信息及知識，目的是使成員能順利完成任務(wù)，從而使團隊項目得以順利地進展和成功。
信息，首先應(yīng)該包括組織的信息，如企業(yè)面臨的各種外部和內(nèi)部環(huán)境情況，企業(yè)存在的困難和現(xiàn)狀，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)今后的戰(zhàn)略部署。當成員了解企業(yè)的實際情況時，就能更加融入組織中，與組織一起共患難、共發(fā)展，對組織更加的信任和產(chǎn)生更強的歸屬感。需注意的是，信息必須是真實有效的，否則只會起反作用，只會促發(fā)員工對組織的不信任，那么他在團隊中的行為就難以保證會從組織利益的角度出發(fā)，有時甚至?xí)䲟p害組織的利益。其次，是與項目任務(wù)相關(guān)的信息，內(nèi)容詳略程度視需要而定，不過要以保證信息的準確、完整、及時、有效等為前提。三是通過團隊學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所獲得的完成任務(wù)的技能信息。四是成員個體所擁有的完成任務(wù)的各種信息和經(jīng)驗。
因此，信息的共享就是實現(xiàn)上述四個方面信息的共享。組織信息的共享，可以通過組織的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來公布，網(wǎng)絡(luò)中任何一個節(jié)點都可以實現(xiàn)查閱。與項目任務(wù)有關(guān)的信息，則可以通過文件資料方式在團隊內(nèi)部流通，但從信息的保密角度出發(fā)，信息不宜詳細，而應(yīng)該是簡略版，涉及到商業(yè)秘密的則省略去，若成員為完成任務(wù)而需要更詳細的信息，可以向團隊領(lǐng)導(dǎo)匯報和索要。完成任務(wù)所需的技能，可以通過個人培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來獲得。至于第四個方面的信息共享，可以通過會議方式把問題擺出來供團隊成員一起討論，也可以通過非正式的溝通方式共享他人的信息和經(jīng)驗，同時也可以實現(xiàn)成員間知識的共享。
此文章共有7頁 上一頁 1 2 3 4 5 6 7 下一頁
|
Leadge.com首頁 > 知識庫 
