關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我想開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)一句,需要,而且非常需要。
當(dāng)然有同學(xué)就會(huì)說(shuō)了,項(xiàng)目經(jīng)理懂技術(shù)會(huì)被技術(shù)所束縛,無(wú)法跳出技術(shù)角度來(lái)看待項(xiàng)目整體。
還有同學(xué)會(huì)說(shuō),現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)配合時(shí)代,各領(lǐng)域?qū)>?,要把?zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人去做,項(xiàng)目經(jīng)理就搞好項(xiàng)目管理那一套就好了。項(xiàng)目經(jīng)理什么都要懂?渾身是鐵又能打幾根釘?
我是這么理解的,大家來(lái)討論下哈。
先不說(shuō)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)部知識(shí),我們要談的是項(xiàng)目管理與其他技術(shù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的交集。
首先,懂技術(shù)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),有五個(gè)方面的價(jià)值體現(xiàn)。
1項(xiàng)目
懂技術(shù)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理是先天優(yōu)勢(shì),對(duì)于項(xiàng)目管理肯定大有幫助,不管是在工作包分解、工作量評(píng)估、人力資源需求都會(huì)很有好處。
2團(tuán)隊(duì)
能夠了解掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)際執(zhí)行的狀況以及困難,跟團(tuán)隊(duì)溝通的時(shí)候,技術(shù)人員喜歡跟你扯專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),你不至于聽(tīng)不懂,或讓對(duì)方覺(jué)得你影響他的思維。
3公司
特別在團(tuán)隊(duì)中技術(shù)工程師的能力相對(duì)弱,而公司資源缺乏情況下,可以給予指導(dǎo)以
及結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)做出定奪。包括執(zhí)行過(guò)程中遇到技術(shù)上相左的意見(jiàn)時(shí)可以提出或建議決策。
4客戶(hù)
在客戶(hù)方面,也容易取得信賴(lài)。對(duì)項(xiàng)目有一定的技術(shù)評(píng)估,當(dāng)客戶(hù)提出新需求的時(shí)候,作為項(xiàng)目經(jīng)理,自己能夠預(yù)判出公司研發(fā)實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能是否困難,大約需要多少工作量,能否滿足,并在必要的時(shí)候說(shuō)服客戶(hù)取消或者簡(jiǎn)化需求。
5自身
項(xiàng)目管理確實(shí)是可以跨領(lǐng)域應(yīng)用的,如果懂技術(shù)的話就可以更深刻的理解這個(gè)行業(yè)的規(guī)則,對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、平臺(tái)、架構(gòu)的了解足以讓你把控需求范圍,在跟項(xiàng)目干系人的溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位;自己工作起來(lái)更有信心。
落實(shí)到具體場(chǎng)景來(lái)舉兩個(gè)例子。
例子1
比如,項(xiàng)目經(jīng)理盯在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于客戶(hù)方和內(nèi)部的各種風(fēng)吹草動(dòng)是要第一時(shí)間做出反饋?lái)憫?yīng)。
套用一句軍事上的詞,項(xiàng)目經(jīng)理是第一序列速反應(yīng)力量,妥妥的炮……嗯,不對(duì),急先鋒。
那么,當(dāng)你風(fēng)風(fēng)火火第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶(hù)面前的時(shí)候,客戶(hù)向你砸過(guò)來(lái)一堆專(zhuān)業(yè)名詞,你說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),您說(shuō)得我不懂,我得去問(wèn)問(wèn)?!边@合適么?
當(dāng)然是各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)張口就來(lái),順帶分析問(wèn)題所在然后提出應(yīng)對(duì)建議咯。
你說(shuō)你只知道大概,具體問(wèn)題需要某某專(zhuān)業(yè)人員隨后給出分析報(bào)告啥的,那也是在你扛過(guò)第一波炮火之后的事了。
吶,如果你已經(jīng)被客戶(hù)一波帶走了,后面再有增援力量,也是挨個(gè)進(jìn)去排隊(duì)槍斃。
什么?你說(shuō)后面有大牛能挺身而出,正面抗雷平息用戶(hù)怒火?
兩種可能性:大牛比你更適合做這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理;大牛是你的高層領(lǐng)導(dǎo),事后你會(huì)迎來(lái)另一波狂風(fēng)暴雨。
上面舉了個(gè)外部例子,下面來(lái)一個(gè)內(nèi)部例子。
例子2
你做項(xiàng)目計(jì)劃,把技術(shù)負(fù)責(zé)人叫過(guò)來(lái)了,某某系統(tǒng)需要上線一個(gè)功能,給個(gè)工期預(yù)算吧?
技術(shù)負(fù)責(zé)的兄弟掐指一算,嗯,這個(gè)事需要一個(gè)星期,三個(gè)人專(zhuān)職來(lái)做。
這時(shí)候你可能會(huì)問(wèn)計(jì)算依據(jù)是什么?技術(shù)負(fù)責(zé)人就拉過(guò)一張紙開(kāi)始劃拉,先建個(gè)工程,再編個(gè)計(jì)算模塊,然后和數(shù)據(jù)庫(kù)接口對(duì)接,測(cè)試發(fā)布……最后向你一攤手,看,21個(gè)人天都是緊張的不行了,最快速度了。
要是你不懂技術(shù)呢?
嗯,好像貌似有道理哈。好吧,你要盡快完成哦@#&%#¥…………一堆沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的廢話。
要是你懂技術(shù)呢?
不對(duì)啊兄弟,某某功能里的某某模塊已經(jīng)通過(guò)測(cè)試了,和這個(gè)功能類(lèi)似,而且json接口對(duì)方公司已經(jīng)提供了說(shuō)明文檔,用Python寫(xiě)一個(gè)腳