【摘要】21世紀(jì),企業(yè)面臨的競爭環(huán)境有了很大的改變,知識、信息的重要性及人力資源的獨特屬性使得人力資源成為新的經(jīng)濟環(huán)境下最重要的戰(zhàn)略性資源。施工企業(yè)項目經(jīng)理作為重要的人力資源,其綜合的素質(zhì)能力與項目的效益有著重要的聯(lián)系。本文就施工項目經(jīng)理能力素質(zhì)要求進(jìn)行分析,提出現(xiàn)代施工企業(yè)項目經(jīng)理能力素質(zhì)要求。
【關(guān)鍵詞】施工企業(yè) 項目經(jīng)理 能力要求
企業(yè)管理的專家們認(rèn)為,企業(yè)制勝要有四個制高點,即人才的制高點、技術(shù)的制高點、產(chǎn)品的制高點和市場的制高點,而人才的制高點是關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)競爭的實踐證明,企業(yè)之間的競爭,實質(zhì)上是人才的競爭。項目經(jīng)理是施工承包企業(yè)法定代表人在施工項目上的代表人,在項目管理中處于中心地位,其素質(zhì)的高低是項目管理成敗的關(guān)鍵。
在市場經(jīng)濟發(fā)達(dá)的條件下,建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟實力、機械設(shè)備、作業(yè)隊伍等硬性能力可以依靠市場獲得,而企業(yè)的軟性能力需要由項目經(jīng)理來體現(xiàn),因而總承包方對項目經(jīng)理的選擇便慎之又慎,只有對建筑企業(yè)項目經(jīng)理有信任感,才能把這個項目交給這個企業(yè),因此一個優(yōu)秀的、市場信譽很高的且具有較高素質(zhì)的項目經(jīng)理在建筑企業(yè)的經(jīng)營階段可以發(fā)揮不可估量的作用。
案例1:在北京高架軌道工程的某一個標(biāo)段的競爭中,所有投標(biāo)者的施工方案、標(biāo)價、工期、質(zhì)量保證等各方面的條件均不相上下,然而所有投標(biāo)者的項目經(jīng)理人選中,只有某集團的項目經(jīng)理獲得過“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”的榮譽稱號,于是這個突出點使該集團從強手如林中一舉中標(biāo)?？梢?優(yōu)秀項目經(jīng)理對施工企業(yè)來說是多么重要。那么項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些條件呢?美國項目管理專家約翰.賓對項目經(jīng)理的素質(zhì)概括為六個方面:一是具有本專業(yè)技術(shù)知識;二是工作有干勁;三是具有成熟而客觀的判斷能力;四是具有管理能力;五是誠實可靠,言行一致;六是機警、精力充沛、能吃苦耐勞。
從近年來項目管理的實踐,以及通過調(diào)研問卷和訪談,也可以總結(jié)出項目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):
1 高尚的職業(yè)道德、強烈的使命感和責(zé)任感
這是首先要解決的問題。為什么把職業(yè)道德放在首位呢?案例2:清華大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家魏杰教授在談到職業(yè)道德建設(shè)時,講過他親身經(jīng)歷的一件事,他是這樣說的:“有一位董事長到北京開會請我吃飯,結(jié)果剛坐下來董事長有事要走,就讓自己的副老總陪我吃飯。我看著買單,算了2300元,結(jié)果這個副老總告訴服務(wù)員開了9700元。第二天我琢磨了一天,為什么開9700元,看來是有空子可鉆的,因為董事長請我吃飯,你花了錢寫上請誰吃飯了,他也不會問我吃了多少錢,這就是制度失效了,不應(yīng)該這么干他就干了。后來我見到這個董事長,就告訴他你這個企業(yè)有問題,副老總都這樣干,那還了得?！表椖拷?jīng)理獨立地負(fù)責(zé)項目,如果職業(yè)道德素質(zhì)低下,即使他的個人能力很強,但對企業(yè)不認(rèn)同或認(rèn)同感較差,與企業(yè)所提倡的精神背道而馳,或者別有用心,最終會給企業(yè)造成很大損失。由此看來,項目經(jīng)理的職業(yè)道德、使命感、責(zé)任感、忠誠度對企業(yè)來說,是非常重要的。如果項目經(jīng)理缺乏足夠的、可以讓人信賴的執(zhí)業(yè)操守,對企業(yè)、對自己都沒好處的,即使跳槽到另一單位,老板也會考慮重用你給企業(yè)所帶來的風(fēng)險。
2 扎實的專業(yè)理論知識
首先,項目經(jīng)理必須懂得項目法施工管理、工程概預(yù)算,招標(biāo)投標(biāo)知識。項目經(jīng)理不一定是專家,但必須具備一定的本行業(yè)專業(yè)知識、技術(shù)水平和能力。因為只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)項目中的問題,準(zhǔn)確地提出解決辦法,果斷決策,不斷克服項目進(jìn)展過程中的各種困難,最終實現(xiàn)項目目標(biāo)。從管理人的角度說,項目經(jīng)理可以憑借淵博的知識、豐富的經(jīng)驗、高深的技術(shù)與杰出的判斷力來不斷贏得下屬的折服。
3 項目施工管理能力
項目經(jīng)理要