性格內(nèi)向的人往往認為他們自身不具備領(lǐng)導天賦，因而在規(guī)劃他們的職業(yè)生涯時，基本上是把自己定位為一個跟隨者或者支持者的角色，很少有人想過要去成為領(lǐng)導者，比如項目經(jīng)理。事實上并非如此。成為領(lǐng)袖并不是某一類人的專屬特權(quán)，只要你準備充分，性格內(nèi)向的人同樣也有可能成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理。如果你是一個性格內(nèi)向、靦腆，但又想把自己培養(yǎng)成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，你不妨按照以下的方法來提升自己。
4P訓練法：內(nèi)向者也能成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理
你是否害怕公開發(fā)表演說？ 你是否覺得，開會中發(fā)表評論是很困難的事？你是否覺得，生意上的應(yīng)酬往來常常讓你感到精疲力盡？如果以上皆是的話，你可能就是一位內(nèi)向型工作者。然而，世界上有許多杰出的領(lǐng)導者，如比爾·蓋茨 (Bill Gates)、股神巴菲特(Warren Buffett)、美國前總統(tǒng)林肯(Abraham Lincoln)還有金恩博士(Martin Luther King Jr.)，都是他人眼中內(nèi)向的人。
根據(jù)估計，全世界有將近50%的人都屬于內(nèi)向者，在高階主管中，這個比例則占了40%。從以上兩段敘述可以明白，擁有內(nèi)向性格的人，絕對可以成為優(yōu)秀的領(lǐng)導者，只是要找出自己的成功之道。
美國奇異(GE)、IBM、可口可樂(Coca-Cola) 等知名企業(yè)的人力訓練專家珍妮芙.凱威樂博士(Jennifer B. Kahnweiler)，在《內(nèi)向工作人的沉靜競爭力》(The Introverted Leader：Building on Your Quiet Strength)一書中提出“4P”流程，闡述了一套明確且務(wù)實的方法，幫助內(nèi)向型工作人有效管理自己的性格，發(fā)揮潛力。
Preparation：事先詳盡準備， 提升自信
“準備”可以讓你覺得自己掌握大局，信心滿滿，擁有能力掌握任何突發(fā)狀況，進而減輕壓力。準備的工作，包含針對人際互動進行策略規(guī)劃，例如厘清目標、思考具體的問題和用詞、做筆記、和朋友進行角色扮演等等。另外，也可以觀察那些擁有杰出人際能力的人，將他們的風格納入自己的風格當中。
舉例來說，在簡報之前，編制詳盡的筆記，包括自己會使用的特殊語法，可以幫助你流暢地完成簡報；參與重要的社交活動前，先研究座位表，將關(guān)鍵客戶找出來，設(shè)定好交談的目標；或是在會議前，事先檢視相關(guān)數(shù)據(jù)，擬好與會者可能提出的問題，并寫下答案，如此即使臨場有突發(fā)狀況，你也能夠立即給對方一個穩(wěn)健的回復。
Presence：當下投入，讓他人感受你對他的注意
指的是要你展現(xiàn)人在當下、合乎當下的態(tài)度。準備是為了讓你能夠放松，同時融入當下，但許多內(nèi)向的人，常常會準備過頭，以致于完全照本宣科，反而失去了準備的效用。已故的佛瑞德.奧特教授(Fred Otte)的上課秘訣是，事先準備有趣的小故事，并在自己說話變得沉悶的時候，分享給聽眾，讓大家再度充滿活力。
另一個合乎當下的舉止是“將焦點放在此時與你共處的人身上”，你可以運用直視對方眼睛、提出內(nèi)行的問題，讓對方感受到你對他的注意。如此，在旁人眼中，你會是個正直、可靠、富有同理心的人，能夠與他人建立密切的人際關(guān)系。
Push：向前推進，跨出舒適圈、發(fā)掘自己的潛力
美國文學家埃默森(Ralph Waldo Emerson)曾經(jīng)說過：“要去做你最害怕的事。”這句話正是Push的精髓，我們應(yīng)該要督促自己超越恐懼，強迫自己跨出安全領(lǐng)域，如此一來才能夠不斷前進。
舉例來說，某位信息長強迫自己在30分鐘內(nèi)，在參加的酒會中搜集到20張名片?；蛘咭笞约涸斪x座位表，并帶著目的和對方周旋；甚至是和上
司交流，都算是踏出安全范圍的冒險行為。
跳出安全領(lǐng)域，不僅會帶給你實質(zhì)的收獲，例如贏得客戶、名聲、別人對你的了解、不再是隱形人等等。你也會發(fā)掘出自己的潛力，知道自己能夠做到些什么。
Practice：持續(xù)練習，校準行為模式
最后一個步驟，是要你善用每個機會，練習新的行為模式。內(nèi)向的人在職場上練習不屬于本性的行為，就像是右撇子練習用左手一樣，一開始雖然怪異，但經(jīng)過一段時間就能適應(yīng)，假以時日便能得心應(yīng)手。
練習能讓你熟能生巧、融會貫通，并將許多技巧匯整成個人的技能。此外，透過練習，你可以嘗試運用不同的方法和人們聯(lián)系、溝通，也讓你有能力重新校準你的方法和行為。
4P流程可以當成自我訓練工具，幫助你進行規(guī)劃，在不同的情境中，你可以有哪些作為。
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項目經(jīng)理——DISC性格測試題