法不是很科學(xué),因為這三者的關(guān)系是相互至約、相互影響的,并不是相互促進(jìn)成正比的關(guān)系。
(一)質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系?,F(xiàn)在我們在假設(shè)不考慮費用的前提下,討論項目的質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。如果一定要追求質(zhì)量非常高,必定會影響進(jìn)度;反過來,也是同樣的道理,如果追求進(jìn)度,必定會影響質(zhì)量。俗話說:“慢工出細(xì)活”。目前,在我國有好多項目都無味的追求進(jìn)度,甚至以犧牲質(zhì)量為代價來保證進(jìn)度。這是很不正常的,因為不象是戰(zhàn)爭年代,必須在某個時刻拿下某個山頭,否則損失慘重。現(xiàn)在是和平年代,進(jìn)度應(yīng)服從于科學(xué)。比如,近期剛剛完工的西氣東輸工程,假如晚一年竣工,又能怎樣?難道會有人因為晚一年用上天然氣會得病或死亡嗎?為什么非得那么急?如果多給承包商一定的時間,使計劃更科學(xué)、更合理些,我相信工程的質(zhì)量會更高,留下的遺憾會更少。
(二)質(zhì)量與費用的關(guān)系。如果不考慮進(jìn)度因素,質(zhì)量與費用也是一對矛盾。追求高質(zhì)量,會增大費用支出;降低費用支出,會降低質(zhì)量。我國近幾年發(fā)生過許多起質(zhì)量事故,應(yīng)該說大部分是由于費用太低,而導(dǎo)致承包商如果不偷工減料,就得賠錢。企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤最大化,俗話說,一分錢一分貨,沒有賠本的買賣。
(三)進(jìn)度與費用的關(guān)系。如果拋開質(zhì)量,進(jìn)度與費用也是一對矛盾。要縮短工期,必然要增大人力和設(shè)備的投入,從而增大費用支出;相反,降低費用支出,必然會使承包商減少人力和物力的投入,從而使進(jìn)度簡慢。
四、知人善任知人善任,就是不僅要善于發(fā)現(xiàn)人才,還要善于用人
要用其所長,避其所短。漢高祖劉邦說過一句名言:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;連百萬之眾,戰(zhàn)必克,攻必取,吾不如韓信;撫百姓,籌軍餉,不絕糧道者,吾不如蕭何;吾能用之,所以能得天下??梢娭松迫问呛蔚戎匾?。
作為一名項目經(jīng)理,要管理好一個項目,必須要做到知人善任,因為一個人的能力畢竟是有限的,而且也不可能面面精通?,F(xiàn)代社會,領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒,極為繁雜,如果領(lǐng)導(dǎo)干部事無巨細(xì)都事必躬親,即使有三頭六臂,也會應(yīng)接不暇,難免事與愿違。所以領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會正確授權(quán)。有些人才在某一方面非常優(yōu)秀,可以稱他為專才,但他可能不是全才。如何管理和利用這樣的人才?關(guān)鍵的一條就是不要給他們太多的繩索。人才是不一樣的,關(guān)于人力資源的理論全世界也就那么幾套,公式也就那么幾個,但人才卻是千變?nèi)f化的,是動態(tài)的。每一個人力資源理論都是滯后的,但公司里每一個人都是需要第一時間就被信任的、被尊重的,因此,這是一個需要建立機制的時代。
五、團隊管理
(一)所謂團隊管理,首先舉個簡單的例子:如果有一車沙子從一座大樓頂上倒下來,對地面的沖擊是不太大的,而如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來,其結(jié)果就大不一樣。團隊管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土,將一個個獨立團隊成員變成一個堅強有力的團體,從而能夠順利完成項目的既定目標(biāo)。
沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土,在團隊建設(shè)中同樣如此。每個成員的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗和年齡性別按比例的配置,達(dá)到合理的互補,決定了這個團隊的基本要素。
有了沙土等基本要素,沒有水,不進(jìn)行攪拌,還是不能成為混凝土。混凝土中的水就是一種良好的團隊氛圍。具備了這種氣氛,意味著項目成功了一半。項目經(jīng)理在團隊管理中相當(dāng)于攪拌機的作用,組織會議,與成員之間形成良好的溝通。
(二)在團隊管理中需要建立健全規(guī)章制度。俗話說,千軍易得,一將難求,強將手下無弱兵。這說明了沒有不合格的兵,只有不合格的將。一個合格的項目經(jīng)理首先是一個規(guī)章制度的制定者。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章
制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
(三)在團隊管理中應(yīng)建立明確共同的目標(biāo)。不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項目經(jīng)理直接面向客戶,需要按照承諾,完成項目目標(biāo)。項目成員可能是打工者心態(tài),干一天得一天的工資,加班要給獎金。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對項目的目標(biāo)和期望值,會有很大的區(qū)別。好的項目經(jīng)理善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
(四)在團隊管理中應(yīng)營造積極進(jìn)取團結(jié)向上的工作氛圍。假如項目缺乏積極進(jìn)取團結(jié)向上的工作氛圍,項目成員的力量就很難合在一起,大家相互扯皮推諉指責(zé),項目也就不可能成功。在生活中,項目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧項目組成員,讓大家都能感受到團隊的溫暖。